Processo administrativo

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Crítica sobre as funções do Gerente Executivo
Bem, depois de fazer a leitura dos artigos de Antonio Cury e Suzana Bruno sobre o trabalho do gerente executivo, nós percebemos que o assunto é bastante complexo e crítico por vários motivos, por exemplo; os autores aqui destacados todos tem o seu ponto de vista e a sua própria opinião sobre este assunto, por ventura uma vez ou outra eles tem omesmo ponto de vista , veja por exemplo a nossa análise.
Quando Taylor em 1911 escreveu sobre
“aquela melhor maneira” e Fayol declarou que
“capacidade gerencial pode e deve ser obtida da mesma
maneira que a capacidade técnica na escola, mais tarde
na oficina”, estamos em busca do Santo Graal da
Administração como uma ciência e uma profissão como
afirma Mintzberg. Com isso foram diversastentativas
(durante um século) para definir o papel do gerente
executivo e definir a administração como uma profissão,
semelhante Medicina, a Engenharia, etc.
Finalmente devemos encarar a realidade, a
Administração não pode ser encarada como uma ciência
ou uma profissão, como afirma Mintzberg “ela
permanece incrustada nas práticas da vida diária.
Vejamos agora o que fala o estudioso ChesterBarnard.
O primeiro estudioso a preocupar-se em definir o papel do gerente foi Chester Barnard uma raridade entre
os estudiosos “gurus” da administração, pois era um
executivo em tempo integral, foi um dos pioneiros a tratar
dos papéis do executivo nas organizações, os
relacionamentos entre organizações formais e informais
em seu livro de 1938 intitulado The Functions of the
Executiveexerceu uma enorme influência em sua época
e ainda é atualmente depois de 70 anos atualíssimo,
definindo o que chamamos hoje de “Homem
Organizacional”.
Para Barnard o verdadeiro papel do
executivo era gerir os valores da organização.
O trabalho de Barnard juntamente com o célebre
trabalho de Elton Mayo contestaram veementemente o
trabalho de Taylor e Fayol que achavam que administrar
poderiaser uma ciência exata capaz de ser aplicada
através de um conjunto de regras.
Em 1945 com a publicação do livro
Comportamento Administrativo de Herbert Alexander
Simon, temos um aprofundamento no tema o Papel do
Executivo, com a publicação da “teoria decisória da
gerência” este trabalho é reconhecido pelos estudiosos
da teoria administrativa como pertencente à abordagem
comportamental (oubehaviorista) da administração, que
estuda as relações do indivíduo com a organização. No
entanto reflete uma forma modificada de
comportamentalismo, pois procura demonstrar como as
escolhas individuais na organização podem ser
influenciadas, pela determinação de algumas premissas
decisórias (critérios em que se baseiam as decisões).

Simon por essa razão não se enquadra no
behaviorismoclássico, pois ele quer entender o
comportamento da organização estudando a maneira em
que as pessoas decidem e como a administração pode
influenciar este processo de decisão.
Agora já para Mintzberg o trabalho administrativo definidos
pelos clássicos são verdadeiros folclores, as quais não
correspondem à realidade dos fatos: 1) o executivo é
um planejador reflexivo e sistemático; 2) oexecutivo eficaz
não tem deveres regulares para executar; 3) o executivo
necessita de informação agregada e a melhor ferramenta
é um sistema formal de informação; 4) a administração
é, ou pelo menos está rapidamente tornando-se, uma
ciência e uma profissão;

Para John Kotter, professor da Harvard Business
School, em suas pesquisas sobre o trabalho de
executivos encontrou um padrão decomportamento
bastante diverso daquele descrito pela “Abordagem do
Processo”, o que levou o autor a notar que os executivos
têm que lidar com dois desafios do cargo:
a) A diversidade e volume de informações
potencialmente relevantes;
b) A dependência de um grande número de
pessoas.

Já Hampton lembra que há duas visões sobre
liderança, uma que trata da “construção” da instituição e
outra da...
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