Principios da administração científica

ETEP FACULDADES

Fundamentos da Gestão Organizacional

Curso de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

São José dos Campos – SP
Setembro/2012

ETEP FACULDADES

CÉSAR AUGUSTO DE MELLO
CONRADO MOURA

Curso de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Professor(a) Patrícia Dias Ribeiro

São José dos Campos – SP
Setembro/2012

Sumário

Administração Científica – Taylorismo 1 Metodologia de Estudo 1 Organização Racional do Trabalho 2 Princípios da Administração Científica 3 Frederick Winslow Taylor 4 Administração Clássica – Henry Fayol 5 Escola de relações Humanas – Elton Mayo 8 Experiência de Hawthorne 9 Principais características das Relações Humanas 13 Pirâmide de Maslow 14 Aspectos a se considerar sobre a hierarquia de necessidades de Maslow 15 Críticas à teoria das necessidades de Maslow 16 Análise Crítica da Hierarquia das Necessidades de Maslow 16 Teoria dos dois Fatores de Frederick Herzberg 19 Fatores higiênicos 20 Fatores Motivacionais 20 Projeto de Melhoria 22

Administração Científica – Taylorismo

Este é o modelo de administração desenvolvido pelo engenheiro estadunidense Frederick Winslow Taylor (1856-1915), que é considerado o pai da administração científica. Primeiros estudos essenciais desenvolvidos por Taylor.
Em relação ao desenvolvimento de pessoal e seus resultados objetivamente: acreditava que, oferecendo instruções sistemáticas e adequadas aos trabalhadores, ou seja, treinando-os, haveria possibilidade de fazê-los produzir mais e com melhor qualidade.
Em relação ao planejamento a atuação dos processos: achava que todo e qualquer trabalho necessita, preliminarmente, de um estudo para que seja determinada uma metodologia própria, visando sempre o seu máximo desenvolvimento.
Em relação à produtividade e à participação dos recursos humanos: estabelecia a coparticipação entre o capital e o trabalho, cujo resultado refletirá em menores custos, salários