Plano de marketing

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  • Publicado : 23 de março de 2011
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Gestão de Marketing
Objetivo
Gestão de Marketing realiza uma análise sobre a gestão dos mecanismos de marketing. Aborda ainda os fatores inerentes a produtos e marcas, estratégias e ações de distribuição, de comunicação e promoções.Objetivo: compreender os principais mecanismos que envolvem a propaganda e o marketing na comercialização de produtos e serviços.
Proporcionar uma visão estratégicado marketing, abordando seus grandes temas e a integração com as demais áreas organizacionais; apresentar as mais modernas ferramentas de marketing e suas aplicações para a competitividade da empresa; habilitar o aluno para reconhecer o contexto de competição global e distinguir as particularidades dos mercados regionais, em setores como os de serviços, varejo e agronegócio; compreender eadministrar competitivamente as relações com outras organizações que compõem a rede de valor da empresa; conhecer as inovações em marketing e as possibilidades que a tecnologia abre para a comunicação, a promoção e o relacionamento com o cliente; capacitar para a tomada de decisões relativas ao composto de marketing, para o desenvolvimento de produtos e marcas e para a elaboração de planos de marketing.Plano de Marketing
Uma das ferramentas mais importantes no processo de gestão de marketing é o desenvolvimento de um Plano de Marketing. Inúmeras empresas, de diversos tamanhos e setores, ficam literalmente perdidas por não possuírem um guia que oriente sua atuação no mercado.
Existem vários modelos de plano de marketing e é impossível dizer que um único formato possa atender as necessidadesde todo tipo de empresa. Peculiaridades do mercado de atuação e da própria organização devem ser consideradas na escolha ou construção do modelo de planejamento de cada empresa. O mais importante, no entanto, é que empresa adote um modelo que seja adequado às suas necessidades e crie a cultura do planejamento e ações baseadas no mesmo.
O modelo de Plano de Marketing apresentado a seguir,preparado pela Top Brands, consultoria de marketing especializada em gestão de marcas, compreende os principais tópicos que um bom Plano de Marketing deve abranger:
• Missão da Organização
Deve traduzir a razão de ser da empresa sob o ponto de vista do mercado e não dos acionistas/proprietários. A empresa existe para atender/resolver que tipo de necessidade do mercado? A sobrevivência e aperpetuação da empresa dependem da relevância de sua missão e de sua capacidade de executá-la. Uma vez definida tem que ser compreendida por todos os membros da organização.
o Análise de Mercado
Quais as principais tendências dos consumidores/clientes no seu mercado? Que hábitos estão mudando? O que está mudando na maneira como seus clientes buscam soluções para suas necessidades? Quais fatores externos,econômicos, políticos e demográficos podem afetar seu mercado no próximo ano? Quais seus principais concorrentes, seus pontos fortes e fracos?
• Histórico do Desempenho da Empresa
Faça uma análise do desempenho de sua empresa nos últimos anos. O ideal é trabalhar tanto com dados de desempenho no mercado, como, por exemplo, participação de mercado, mas também com indicadores de desempenhointernos como evolução das vendas, margens, lucro líquido, etc.

4. Objetivos de Mercado
Com base na análise do item anterior, quais os objetivos e metas para o próximo ano? Que volume de vendas, participação de mercado e lucratividade se espera atingir? Há objetivos de lançamento, mudança de imagem, reposicionamento? Os objetivos devem contemplar tantos aspectos internos como externos àorganização. Os objetivos devem ser relevantes para o desempenho da organização, mensuráveis e ao mesmo tempo desafiadores e atingíveis.

• Estratégia de Marketing
Quais as principais estratégias que a organização vai seguir para atingir seus objetivos de mercado? Defina como vai segmentar o mercado. Posteriormente defina seu posicionamento de mercado, ou seja, como pretende conquistar os...
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