Planejamento - proposta de valor

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Planejamento Estratégico baseado na análise SWOT da empresa TELCOR

1. Área de Pesquisa

Planejamento Estratégico

2. Tema
a) Ferramentas
b) Planejamento estratégico, tático, operacional
c) Sistema de Informática
d) Execução dos planos
e) Gestão de Pessoas


3. Corpo Teórico
a) métodos utilizados para implantar o que foi planejado
b) Planejamento estratégico: planejamentoGenérico representa a diretriz da empresa a longo prazo
Planejamento Tático: planejamento a nível intermediário a médio prazo
Planejamento operacional: planejamento diário a nível da execução do plano genérico
c) Sistema de auxilio para obter dados para realização dos planejamentos
d) Execução dos planos: ação desenvolvida pelas pessoas ou máquinas a fim de obter o resultado planejado
e)Coordenação entre os relacionamentos interpessoais


4. Problematização
Como implementar as melhorias na empresa, obtidas pela análise SWOT (uma ferramenta administrativa)
Como gerir as pessoas para que haja a execução das mudanças na empresa?
Como fazer um planejamento operacional partindo da análise SWOT?


5. Delimitação
Como fazer um planejamento operacional partindo da Análise SWOT6. Hipótese
Através de da análise dos resultados da análise SWOT, observa-se o que é mais necessário mudar. Através disso realiza-se o planejamento estratégico e após isso o planejamento operacional, delimitando as ações e pessoas responsáveis por realizá-las.


7. Objetivo Geral
Desenvolver o planejamento Estratégico da empresa que resulta nas identificações das ações a seremdesempenhadas visando aumentar a competitividade no mercado que está inserida.


8. Objetivos Específicos

a) Efetuar o diagnóstico empresarial baseado na análise SWOT
b) Efetuar o planejamento Estratégico
c) Implantar o planejamento desenvolvido






1. Introdução

Esse trabalho visa implementar um planejamento estratégico partindo da análise SWOT já desenvolvida no trabalhoanterior, através dessa análise pudemos evidenciar o que precisa ser aprimorado na empresa Telcor e o que temos de pontos positivos. E essencialmente as oportunidades a serem aproveitadas. Com esses dados é possível direcionar a empresa estrategicamente tornando-a mais competitiva e inovadora.
Como forças da empresa Telcor identificamos barreira de entrada forte (dificuldade de novos entrantes nessemercado) devido ao tipo de sistema usado, equipe especializada, know how, desenvolvimento próprio de TI, abrangência de clientes nacional, registro na Anvisa, registro no conselho Federal de Medicina, clientes fortes( O Boticário, Volvo, Petrobras), velocidade alta no diagnóstico E ATENDIMENTO 24/7, registro da propriedade intelectual no INPI, empresa ligada a UNIVERSIDADE ESTADUAL DE LONDRINApela sua agência tecnológica (AINTEC). Como fraquezas analisamos, falta de recursos para alavancar o negócio, alto custo para o marketing dedicado ( para estar presente em congressos médicos com Standards para demonstração do sistema), falta de mais visibilidade para o cliente potencial e falta de conhecimento de meios de divulgação do negócio. No âmbito de ameaças podemos observar, outrosinvestidores fortes querendo entrar nesse ramo, erro de diagnóstico (repercussão na reputação), alto custo de telefonia ( disponibilização de 0800) , clínicas cardiológicas tradicionais e problemas com provedores de internet (manutenção, backup e redundância). E finalmente sobre oportunidades temos a expansão nacional e internacional, parcerias com hospitais renomados, ou médicos influentes, serviços deemergência (SAMU, UTI MÓVEL E SIATE) ,aumento do número de empresas com o aquecimento da economia e aumento da população acima dos 50 anos. Relembrando a análise SWOT focaremos nas oportunidades que a empresa dispõe e através disso faremos o planejamento estratégico para expansão da empresa em estudo.

2.Conceituação de Diagnostico Organizacional

De acordo com Motta e Vasconcelos (2006) o...
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