Planejamento estrat

VI SEMEAD Estudo de Caso ADM. GERAL

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM ORGANIZAÇÕES DO TERCEIRO SETOR: O CASO DO INSTITUTO DE ESTUDOS E ORIENTAÇÃO À FAMÍLIA[1]

Marcelo Tyszler

Equipe Técnica do CEATS/FIA/FEA/USP
Centro de Empreendedorismo Social e Adminsitração em Terceiro Setor

Graduando em Administração de Empresas

Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade
Universidade de São Paulo [e-mail] 9233-1344 / 3884-9836

Edson Ricardo Barbero

Professor da Universidade Bandeirante de São Paulo

Mestrando em Administração de Empresas

Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade
Universidade de São Paulo [e-mail] PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM ORGANIZAÇÕES DO TERCEIRO SETOR: O CASO DO INSTITUTO DE ESTUDOS E ORIENTAÇÃO À FAMÍLIA

RESUMO

O objetivo deste artigo é descrever um caso de aplicação da técnica Planejamento Estratégico em uma organização do Terceiro Setor. Conquanto se saiba da impossibilidade de generalização a partir dos dados coletados, lista-se um conjunto de recomendações práticas aplicáveis às instituições sem fins lucrativos. A metodologia utilizada no trabalho foi a observação participativa em que, concomitante a um trabalho de consultoria, levantou-se informações sobre as dificuldades e os fatores de sucesso para o Planejamento Estratégico e a posterior implementação dos planos. O trabalho foi realizado em duas fases: a primeira no momento do planejamento e a segunda visando avaliar a consecução das metas e ações estabelecidas. Constatou-se que, apesar das dificuldades das organizações do Terceiro Setor em implementar técnicas administrativas, algumas sugestões simples podem gerar benefícios significativos à gestão das instituições sem fins lucrativos.

INTRODUÇÃO

Terceiro setor pode ser entendido, de acordo com Salomon apud Falconer (1999), como as organizações formais, privadas, não distribuidoras de