Planejamento de pequena empresa

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Uma Proposta de Planejamento Estratégico para uma Empresa de Pequeno Porte
Ana Paula Darugna (Universidade Regional de Blumenau – FURB, Administração de Empresas -
estratégias empresariais) anadarugna@pop.com.br
Ida Luciana Martins oriler (Universidade Regional de Blumenau – FURB, Mestrado em
Administração – Gestão Moderna de !egócios) ida@furb.br
Arnaldo Rosa de Andrade (UniversidadeRegional de Blumenau – FURB, Administração de Empresas -
estratégias empresariais) arnaldo@furb.br
Revista de Administração da UNIMEP, v. 5, n. 3, Setembro / Dezembro – 2007
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Revista de Administração da U!IMEP
ISS – ISSN 1679-5350
©2007 Universidade Metodista de Piracicaba
Mestrado Profissional em AdministraçãoUma Proposta de Planejamento Estratégicopara uma Empresa de Pequeno Porte
Ana Paula Darugna, Ida Luciana Martins Noriler, Arnaldo Rosa de Andrade
Revista de Administração da UNIMEP – Setembro / Dezembro – 2007, v. 5, n. 3. Página 82.
Resumo
As idéias e contribuições do engenheiro francês Henry Fayol estão reunidas na Escola
Normativista que foi um marco para o surgimento das funções administrativas. A
administração envolvedesta forma, o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar. Na
consideração dos níveis hierárquicos, pode-se distinguir três tipos de planejamento -
estratégico, tático e operacional. Este artigo trata do planejamento estratégico, que
corresponde ao estabelecimento de um conjunto de providências a serem tomadas pelo
executivo para a situação em que o futuro tende a ser diferente dopassado. Considerado um
importante instrumento da Administração, passou a ser utilizado por empresas como um dos
principais auxiliares na tomada de decisão e alcance dos objetivos propostos. O estudo visou o
desenvolvimento de uma proposta de planejamento estratégico para um pequeno restaurante
em Blumenau, SC. Tratou-se de uma pesquisa-ação, pois os pesquisadores participaram
ativamentedo desenvolvimento da proposta juntamente com os dirigentes da empresa. Os
resultados apresentaram os pontos fortes e fracos da empresa e propostas de ações de
melhorias para os pontos críticos encontrados.
Palavras-chave: planejamento, planejamento estratégico, empresas de pequeno porte,
estratégias, planos de ação.
Abstract
The ideas and contributions of the French engineer HenryFayol come together in the
normative school that was a landmark in the rise of administrative functions. In this form,
administration involves the process of planning, organizing, directing and controlling. In the
consideration of large hierarchical levels, we can make out three types of planning – strategic,
tactical and operational. This article addresses strategic planning, whichcorresponds to the
establishment of a set of measures applied by an executive to a situation in which the future
tends to be different from the past. Considered to be an important Administrative instrument,
it has come to be used by companies as one of the principal aids in decision making and for
attaining proposed objectives. This study looks towards the development of strategic planning...
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