Pim brasoftware

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1. Descrição da Organização
1.1 Denominação e forma de constituição

Fundada em 1987, a Brasoftware é hoje uma das maiores empresas de tecnologia do Brasil. Ao longo desses anos, a empresa já comercializou cerca de 5 milhões de licenças de uso, atendendo a mais de 270 mil clientes.

A empresa nasceu com sede na Avenida Angélica, inicialmente criada como um braço da Brasoft, empresapioneira na distribuição de software no Brasil.

Em 1989, mudou-se para a Avenida Paulista com cerca de 10 funcionários e conseguiu tornar-se uma Microsoft Center, começando assim a comercializar soluções Microsoft.

1.2 Dados e fatos relevantes da origem da organização

Com o aumento de oferta de produtos para PCs (Personal Computers) em 1990, a Brasoftware cria quiosques de venda emalguns shoppings de São Paulo e também lança seu catálogo de produtos editado até os dias de hoje.

Em 1993, torna-se um LAR (Large Account Resellers) Microsoft, e inicia assim sua operação de vendas de contratos de licenciamento corporativo.

Nesta mesma época, a Brasoftware participa da FENASOFT com um stand que atraia milhares de usuários.

Com a abertura de mercado e a popularização do usodo computador, em 1994, a Brasoftware migra seu quiosque para uma loja no Shopping Ibirapuera e após 3 anos, inaugura a segunda loja no Morumbi Shopping, dois grandes pontos de venda.

O ano de 1996 foi sem dúvida um ano marcante para a empresa, surgindo o site da Brasoftware, um dos primeiros e-Commerces do Brasil.

Dentro do departamento comercial, a Brasoftware realiza divisões verticaiscom atendimentos exclusivos para o mercado Corporativo e Televendas. Posteriormente em 1999, a vertical de Educação.

Todas essas iniciativas, de forma a alinhar a empresa focando as necessidades do mercado.

Ainda nessa época, a tecnologia passa definitivamente a ser um diferencial competitivo, e as empresas começam cada vez mais investir em TI. Aliado a esse cenário, vários fabricantesmundiais de software, começam a abrir filiais no Brasil, criando programas de licenciamento para diversos perfis de empresas apoiando o trabalho do canal.

Em 2000, focada cada vez mais no seguimento corporativo, lança com exclusividade o Brasoftware Corporate, uma extranet para clientes de contrato de volume, premiada mundialmente e referencia na categoria.

Em 2002, surge a Brasoftware Consulting.Com o objetivo de maximizar o potencial das soluções adquiridas através do desenvolvimento de serviços personalizados que aliam tecnologia ao negócio do cliente. Diferenciando cada vez mais seu atendimento.

Diversos eventos começam também a ser realizados com o objetivo de ampliar a imagem da empresa para seus clientes e criar vínculos de relacionamento. Um dos eventos de maior resultado, é oBrasoftware Executive Meeting, realizado anualmente reunindo mais de 100 clientes e os melhores fabricantes do mercado.

No fim de 2003, com o crescimento acelerado da empresa, planejamento tributário e a necessidade de mais espaço para depósito, a operação de compras e expedição é transferida para Poá. Localizada no centro da cidade, abriga todo estoque de mercadorias, faturamento e arquivocontábil.

Com a preocupação constante de prestar um atendimento de qualidade focado nas necessidades de seus clientes, em 2004, a estrutura do corporativo é verticalizada, focando o atendimento por área de atuação dos clientes, sendo elas: Farmacêutico, Finanças, Governo, Manufatura, Serviços e Mídia, Telecom e Varejo.

Surge também, o atendimento a Small Business e inúmeros investimentos nainfra-estrutura, adoção de soluções de Customer Relationship Management (CRM), consultorias de Recursos Humanos, fiscal e comercial, metodologias de gerenciamento de projetos e auditorias.

1.3 Natureza e ramo de atuação

Uma das maiores provedoras de soluções de tecnologia do país a Brasoftware é uma empresa que atua na revenda e consultoria especializada na oferta de softwares de...
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