Pesquisas

Necessidade de Mudança
O passar dos anos trouxe as pequenas e grandes empresas necessidade de mudar seus hábitos e costumes. * Inovação tecnológica – Já não é um aspecto diferencial, mas sim essencial. Todas as empresas possuem computadores e celulares para se comunicar com rapidez. A carta via correio foi trocada pelo email, as filas de cadastros foram trocadas por cadastro pela internet, a solução de problemas deve ser feita mais rápida, uma vez que há recursos pra isso. * Acesso fácil a fornecedores e atacadistas– Os fornecedores deixaram de vender apenas para lojas, ou mercados e abriram as portas para o consumidor final. O acesso aos fornecedores ou atacadistas ficou mais fácil e livre, não é necessário, por exemplo, ter CNPJ para comprar no atacadista Assai. * Produtos personalizados – As empresas já estão investindo fortemente na confecção de produtos personalizados, você compra exatamente e apenas aquilo que lhe vai ser útil. Exemplo: as farmácias de manipulação: ao invés de receitar uma prateleira de remédios para um paciente, os médicos descrevem um que resolve todos os problemas do mesmo por um preço, na maioria das vezes, menor do que o que se pagaria por 4 ou 5 caixas de remédio.
Mudança planejada
Fazer um planejamento da mudança que irá ocorrer é diferente de simplesmente mudar. Há empresas que encaram as mudanças como ocorrências acidentais, mas é necessário preocupar-se com as mudanças que sejam proativas e significativas. * Objetivos – 1 – Capacitar a adaptação de mudanças: antes de tomar qualquer atitude que leve a mudança, é necessário adaptar a organização para receber tal modificação. * Objetivos – 2 – Mudar o comportamento dos funcionários: antes de apresentar a mudança é necessário prepara-la através daqueles que irão praticá-la. Se não houver interesse e disposição dos funcionários as chances de tudo dar errado são altíssimas. * Mude ou morra – Concorrência lança novos produtos, governo cria novas leis, clientes ficam