personalidade e emoção

CAPÍTULO 4
Personalidade
e emoçoes
Depois de ler este capítulo, você será capaz de:

1.

2.

Descrever a estrutura do Indicador de Tipos Myers-Briggs (MBTI®) de personalidade. 3.

Identificar os traços-chave no modelo de personalidades Big Five.

4.

Explicar o impacto da tipologia do trabalho sobre a relação entre personalidade e desempenho no trabalho.

5.
6.

Diferenciar emoções e estados de humor.
Comparar emoções sentidas com emoções demonstradas.

7.

Explicar as diferenças nas emoções em função do sexo.

8.
9.

•: lli!íRlilll -

Explicar os fatores que determinam a personalidade de uma pessoa.

Descrever as limitações externas às emoções.
Aplicar os conceitos relativos a emoções aos aspectos do comportamento organizacional.

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m teste de personalidade pode mudar uma pessoa? John Bearden (na foto) acredita que sim. E apresenta a si mesmo como evidência disto. 1
Bearden é um executivo bem-sucedido do ramo imobiliário. Mas, ao longo do caminho, ele irritou muita gente. "Eu era um líder passional, obcecado e sem empatia, inclinado a tomar decisões precipitadas e a chegar ao fundo do posso carregando as pessoas comigo", diz ele. Um dia, um consultor lhe disse:
"John, você tem muito potencial, mas atropela todo mundo. As outras pessoas querem lhe seguir, mas você as desencoraja".
Bearden levou a sério a observação do consultor.
Ele decidiu que precisava entender melhor seus rompantes. Para tanto, contratou um consultor pessoal. A primeira coisa que esse profissional fez foi aplicar um teste de personalidade em Bearden.

U

O teste confirmou a imagem que ele tinha de si mesmo: extrovertido, intuitivo, mais racional do que emocional. Mas o teste revelou também aspectos menos agradáveis
-ele podia ser chamado de arrogante, insensível e precipitado. Os resultados desse teste levaram Bearden a repensar sua maneira de lidar com as pessoas. Em agosto de

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Comportamento