trabalho

EXERCÍCIOS:
1. Qual foi o tipo de processo redesenhado pela Natura – organizacional – gerencial ou de negócio? O processo resenhado pela Natura foi organizacional.

2. De que forma as mudanças efetuadas podem influenciar a imagem da empresa junto ao mercado? De formas positivas,comprovou ser uma empresa com grande agilidade e comprometimento com seus clientes,diminuindo o tempo de espera dos produtos por suas consultoras,uma empresa ousada pois mudou radicalmente seu modelo de destriduição de produtos , e até agora, os números parecem indicar que a companhia está no caminho certo pois teve o crecimento de 34,7% em certa de dois anos.

3. Além dos impactos sobre a imagem da empresa, que vantagens podem ser obtidas pelo novo modelo de distribuição? maior agilidade nas entregas,assim podendo satisfazer melhor suas clientes ,e o numero de consultoras disponivel almentou 49% de 2009 para 2010.

QUESTÕES COMPLEMENTÁRES:
• Defina organização e processos gerenciais. Descreva seus objetivos e necessidades.
Organização objetivos :As organizações alcançam objetivos – as organizações com a participação de seus colaboradores, em diversos setores da atividade humana, permitem a realização de objetivos dificilmente alcançáveis, caso fossem desempenhados por indivíduos de forma isolada
Organização necessidades: As organizações atendem necessidades da sociedade – dada a complexidade que circunda a vida das pessoas, principalmente daquelas que habitam as grandes cidades, é inquestionável o papel desempenhado pelas instituições sociais, sob vários aspectos, seja na saúde, educação, transporte, geração de empregos, lazer, dentre outros serviços que as mesmas prestam.
Processos gerenciais: tem como objrtivo de estudo a Administração de pequenas, médias e também grandes empresas.
Progessos gerenciais necessidades:

• Defina o conceito de processos.

• Qual a diferença