Passo 1 da etapa 4 -comportamento organizacional

O que é o comportamento organizacional:

É um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações, o propósito é utilizar esse conhecimento para promover a melhoria da eficácia organizacional.
Trata-se de uma área de especialidade, com um corpo comum de conhecimentos que estuda três determinantes do comportamento das organizações: indivíduos, grupos e estrutura. O comportamento organizacional aplica o conhecimento obtido sobre as pessoas, os grupos e o efeito de estrutura sobre o comportamento, para fazer com que as organizações trabalhem mais eficaz.
O comportamento organizacional em resumo se preocupa com o estudo do que as pessoas fazem nas organizações e de como esse comportamento afeta o desempenho dessas empresas. Como esse estudo está voltado especificamente para situações relacionadas com o emprego, enfatiza-se o comportamento relativo a funções, trabalho, absenteísmo, rotatividade, produtividade, desempenho humano e administração.

Fonte(s): http://www.fesppr.br/~denise/Comportamen… - Acesso: 10/04/2013 ás 21:46
Etapa 4 – passo 1
A Percepção é o processo pelo qual as pessoas s organizam e interpretam suas impressões sensoriais visando dar significado ao seu ambiente. A percepção é muito importante no comportamento organizacional, já que costuma fazer com que diferentes pessoas tenham diferentes interpretações ou visões, inclusive contraditórias, do mesmo fato ou pessoa. Muitas vezes no ambiente de trabalho os administradores, seus subordinados ou supervisores veem em e descrevem a mesma situação de maneira diferente.
Do ponto de vista psicológico ou cognitivo, a percepção envolve também os processos mentais, a memória e outros aspectos que podem influenciar na interpretação dos dados percebidos. As percepções são elas:
Visual, auditiva, Olfactiva, gustativa , temporal, Espacial, propriocepção e a Social.
Um último aspecto a ser considerado é o fato de que a