Pao de acucar

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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
CURSO DE ADMINISTRAÇÂO - BACHARELADO

raquel da silva borges

TEORIA DOS JOGOS
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO ESTRÁTEGICA
PESQUISA DE NEGÓCIOS
(ATIVIDADES INTERDISCIPLINARES)

Colinas do Tocantins
2012





raquel da silva borges

TEORIADOS JOGOS
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO ESTRÁTEGICA
PESQUISA DE NEGÓCIOS
(ATIVIDADES INTERDISCIPLINARES)

Trabalho apresentado ao Curso de Administração – Bacharelado da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas do 7º periodo, Orientadores: Professores do periodo (Atividades Interdisciplinares).

Colinas do Tocantins2012

INTRODUÇÃO

O presente trabalho tem por objetivo apresentar o Planejamento Estratégico para a empresa de produtos de limpeza em geral Ltda. empresa atuante no segmento de prestação de serviço de limpeza e conservação Após análise das ações em desenvolvimento na empresa em estudo, algumas reuniões foram realizadas para a decisão da problemática a serdesenvolvida pelo grupo, onde a decisão fora apresentar um trabalho focando nas estratégias já consolidadas pela empresa e, ainda, propor novas inserções de melhorias para as ações em desenvolvimento. Para a composição das melhorias, foi considerado o objetivo estratégico da empresa, bem como, sua Missão, Visão e Valores. O objetivo principal deste trabalho, no entanto, é propor melhorias para asações diretamente ligadas aos colaboradores da empresa produtos de limpeza em geral Ltda. que atuam no cliente contratante, evitando o grande número de rotatividade dos mesmos.

1) Missão:
A missão de uma organização é a verdadeira razão da sua existência, é um objetivo fundamental, “que caracteriza e direciona o seu modo de atuação, que independe das condições ambientais do momento, bem como de suascondições internas, e assume caráter permanente” (GUERREIRO, 1989, p. 155). Portanto, conhecer a missão organizacional e sentir-se envolvido com ela pode aumentar a motivação e o envolvimento de todos os membros da organização com seus objetivos, contribuindo para a formação de uma cultura organizacional forte.
E oferecer produtos confiáveis, inovadores e competitivos aos nossos clientes,atendendo integralmente às suas necessidades, visando a excelência operacional e humana através do desenvolvimento contínuo de seus processos e de uma equipe competente, íntegra e comprometida com o crescimento sustentável e transparente da empresa e de seus parceiros de negócios.
Satisfazer plenamente os clientes internos e externos, através de atendimento ágil e serviços de qualidade, buscandoprofissionais motivados e comprometidos.
2) Visão:
Ser a maior empresa faturamento, com margem de contribuição de, no mínimo aquela estabelecida no planejamento estratégico, e a melhor para se trabalhar entre as prestadoras de serviço de empresa produtos de limpeza em geral Ltda conservação e apoio administrativo do Brasil até 2015.

3) Valores:

Os valores em relação aos colaboradores efornecedores há um enfoque nas suas finanças que se encontra em dias fazendo com que tenha crédito no mercado e gerando status para seus colaboradores e a valorização das tarefas executadas pelos mesmos. Já com os seus clientes procura fornecer os melhores serviços com qualidade e segurança profissional.

Diretrizes

Respeito à diversidade cultural concomitantemente as regras da sociedaderefletindo no âmbito da empresa; Respeito à hierarquia sem abuso do poder; Crença no desempenho dos seus colaboradores; Profissionais motivados em aperfeiçoamento contínuo; Disciplina e comprometimento com atividades da rotina; Melhoria contínua nas ações; eficiência e desenvolvimento como pensamento.

Três valores estipulado para a empresa em estudo:

Agilidade; qualidade e segurança.

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