Outsourcing

INTRODUÇÃO
Os serviços de representação comercial são extremamente importantes para as organizações empresariais, muitas destas, procurando a mão de obra especializada, eficiência, eficácia e qualidade. É um procedimento muito utilizado pelas organizações, por ser inviável manter estes serviços dentro do recinto da própria empresa.
A representação comercial é, considerada hoje, uma ferramenta importante de apoio à área comercial, quando aplicada a partir de um planejamento estratégico.
Os objetivos da terceirização dos serviços de representação comercial devem ser claros em qualquer organização e precisam ser amparados em fatores que realmente possam justificar essa decisão. A redução de custo não deve ser o único motivo para isso, caso contrário as expectativas poderão ser frustrantes, deve-se focar principalmente na qualidade do serviço prestado e no resultado da atividade fim.
Apesar da redução de custos ser vista como um dos objetivos principais para terceirizar determinada área da organização, nem sempre este resultado será alcançado. Para tanto, a empresa terá que antes de decidir sobre a terceirização de algum setor organizacional, conhecer todos os fatores que a envolvem, avaliando previamente todas as informações em questão.
Atualmente, a terceirização dos serviços de representação comercial tem apresentado expressivo crescimento, levando em consideração a melhor especialização da função, com foco em treinamento e com o objetivo de agregar valor ao produto ou serviço prestado pela organização.
O objetivo deste trabalho é avaliar os benefícios dessa terceirização, os problemas apresentados e os resultados de tal aplicação na empresa.

GESTÃO DE OUTSOURCING – Contrato de Representação Comercial
Para que o tomador possa facilitar na sua empresa os processos de terceirização, algumas técnicas e ferramentas de trabalho podem ser utilizadas, ou seja:
Fase de planejamento: Conhecer as metas de terceirização * Avaliar os riscos – A empresa