Oticon

Apresentação IG- Oticon

• 2ª Reestruturação

Organizações de Aprendizagem | Estrutura da Oticon em 1988 | Organização que desenvolve a sua capacidade de aprender, adaptar e mudar continuamente desenvolvendo, assim, a capacidade de responder rapidamente à evolução das circunstâncias | Objectivo: fazer um melhor uso dos recursos, dando ao mesmo tempo respostas rápidas às necessidades dos consumidores | Enfatizam o trabalho de equipa, os empregados operam com um elevado nível de autonomia para trabalharem da melhor maneira que pensam que irá melhorar o seu desempenho | Empregados livres de escolher a equipa e o projecto de que desejavam fazer parte ou propor novos projectos, sentindo-se mais motivados e dispostos a obter novas competências | Os membros da organização partilham informação e colaboram em actividades de trabalho sempre que necessário | Todo o tipo de informação fora digitalizada para que pudesse ser partilhada por todos incluindo mesmo os “outsiders” (clientes, vendedores, distribuidores, …) | No ano de 1996, existiu uma nova reestruturação da Oticon devido à perda de lucro que se tinha vindo a verificar ao longo dos anos anteriores. Desta vez, a reestruturação foi essencialmente ao nível da gestão de topo. Foram formadas três equipas de gestão: “Advanced”, “Technology” e “High Volume” para lidar com diferentes aspectos da gestão da empresa. Cada uma com dois líderes: um com competências técnicas e outro com competências ao nível do marketing. Foi criado um “Competence Center” para substituir o Comité de Projecto, o qual ficava encarregue de todos os projectos, controlo financeiro, administração, logística e vendas. Os líderes de equipa formavam, juntamente com o “Competence Center”, um grande grupo executivo, designado “Development Group”, o qual era responsável por toda a estratégia. Continuou então a ser uma estrutura organicista, mas passou de uma estrutura divisional para uma estrutura matricial, ou seja, ambos os gestores têm igual