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PLANO DE MARKETING
Lançamento de um novo produto

1- INTRODUÇÃO
 

Este trabalho destina-se ao lançamento no mercado de um Protetor solar facial em pó "Face Protection", que possui proteção UVA e UVB e tem como princípio ativo silasoma, que absorve odores e oleosidade, e da sensação de leveza e conforto, com toque seco que só um protetor em pó pode proporcionar. Face Protection foi pensadopara pessoas que tem a pele oleosa ou até mesmo para pessoas que não gostam de ficar com a sensação de pele engordurada que os protetores solares comuns causam.
Desenvolvido com padrão de tecnologia avançada e normas da ANVISA, seu fabricante Living Nature inovando no mercado garante total qualidade e satisfação à seus clientes.

 2- APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

A Living Nature surgiu a partirda idéia da farmacêutica Darling Carolina Silva, hoje uma das diretoras da empresa, quando ainda trabalhava em uma farmácia de manipulação de medicamentos e cosméticos, hoje Darling é responsável pelo departamento químico da empresa. Foi então que Darling resolveu construir uma pequena firma desenvolvendo o Protetor solar em pó e outros tipos de cosméticos, Gradativamente a empresa ia tomando novoscaminhos, então Darling buscou novos investidores foi quando Jucemar Israel Silva entrou em sociedade e hoje possui 40% da Living Nature. A empresa foi crescendo e conhecendo novos fornecedores e adquirindo experiências que nos dias de hoje são muito importantes. Com a luta de toda a equipe a empresa conseguiu passar por diversas dificuldades, mas conseguiu seu equilíbrio ocasionando a expansãodo espaço industrial.  Novos funcionários foram contratados as vendas iam aumentando fazendo dessa forma com que fossem tomados novos conceitos no que se dizia respeito na fabricação de cosméticos e qualidade final dos produtos. Hoje a empresa conta com mais uma sócia Karem Machado Dourado, que é responsável pelo departamento de marketing.
Desde o inicio da existência da empresa, onosso lema tem sido, e será: Qualidade em Primeiro Lugar. Só através da qualidade total de nossos produtos e serviços é possível alcançar e manter os mais elevados níveis de desempenho e é, tendo em conta a atual tendência de globalização, a única forma de sobreviver e crescer nos mercados atuais. Esta qualidade total afeta diretamente todos os departamentos e setores da empresa, dando sentido aosnossos Recursos Humanos e à sua Gestão, ao nosso leque de produtos, ao respeito pelo meio ambiente, às normas de boa conduta humana, empresarial e social, criando as bases da nossa imagem que cremos é a de uma empresa com qualidade.
Nosso desafio, baseado nos conhecimentos acumulados e pelas exigências dos mercados, é o da criação e diversificação de produtos adaptáveis à realidade de cadacliente, integráveis na conjuntura referida anteriormente.
O Sistema da Qualidade é baseado no compromisso em oferecer o melhor atendimento com menor custo. Confirma a filosofia de trabalho baseada nas necessidades dos clientes, técnico especializado para cada segmento, produtos estocados adequadamente, controle da qualidade, apoio no pós-venda e laboratório equipado, consolidando-se em oferecerqualidade química.
A indústria estabelece como condição principal para o perfeito desempenho e melhoria contínua de seus produtos e serviços, em todas as áreas da empresa, o conhecimento e comprometimento de todos os seus colaboradores, no que diz respeito às metas e objetivos estabelecidos na Política da Qualidade:
Atender as expectativas dos nossos clientes internos e externos, fornecendo sempreprodutos e serviços com qualidade requerida, nas quantidades e prazos previstos. Garantir o estímulo aos nossos colaboradores para um efetivo crescimento profissional, através de treinamento planejado e condições funcionais, motivadoras parceria e rapidez no atendimento, produtos e serviços confiáveis fornecedores com qualidade assegurada preservação do meio ambiente boas condições de trabalho e...
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