Mistura de ideias
A teoria dos sistemas estuda a organização independente de sua formação e configuração presente e surgiu de uma percepção dos cientistas de que certos princípios e conclusões eram validos e aplicáveis a diferentes ramos da ciência. Essa teoria foi lançada em 1937 pelo biólogo alemão Ludwig Von Bertalanfy tendo o auge do reconhecimento a partir dos anos 60. Para melhor entender essa teoria começamos a querer entender o que e um sistema e obtivemos várias definições:
* É um conjunto de elementos interconectados de modo a formar um todo organizado. É uma definição que acontece em várias disciplinas como: biologia, medicina, informática, administração etc. o grego o ermo significa: combinar, ajustar, formar um conjunto. * O sistema é um cnjunto de partes interagentes e interdependentes que cnjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função. * Sistema é um conjunto de partes coordenadas e não relacionadas, formando um todo complexo ou unitário.
Toda organização deve evitar a entropia negativa, mantendo sempre o equilíbrio e com a ajuda do sistema corretamente usado toda vez que ocorrer uma ação imprópria como uma tentativa para o desgaste do sistema, ele próprio sendo correto, tende a equilibrar a situação.
É importante um pensamento sistêmico na organização, pois a mesma tende a sofrer transformações físicas em sua produção ou prestação de serviços, desenvolve a comunicação entre agentes e colaboradores para atender as expectativas e necessidades dos clientes em sua prestação de serviços ou fornecimento de produtos, desenvolvimento de habilidades e conhecimentos para que as pessoas que realizam as tarefas a realizem de uma maneira que atenda ao que é esperado e o mais importante, é que as empresas sejam conhecidas como sistemas abertos, para trabalhar em conjunto o interno e o externo. * Envolvimento das pessoas para que elas se empenhem no processo cooperativo; * Desenvolvimento de