Miopia em marketing por teodore levitt (resumo)

Nome: Fabiano Luis de Souza
Instituição: Unifran
Curso: 1º Semestre Marketing
Disciplina: Desenvolvimento de Produtos e Serviços
Professor: Fabio Pacheco

Assunto: Miopia em Marketing
Autor: Theodore Levitt

Analisando o texto "Miopia em Marketing" do autor Theodore Levitt, podemos tirar como ideia central as análises que ele faz sobre algumas organizações que se voltaram para o produto ao invés de se voltarem para o cliente. Ele destaca o risco que correm as organizações que criam uma espécie de romantismo com o produto, voltando seus esforços para que se venda o produto e não para uma necessidade do mercado.
Ele da diversos exemplos de empresas que por pouco não desapareceram do mercado e outras que tiveram grande declínio; Ele deixa claro também que em todos os casos em que o crescimento da empresa é ameaçado a culpa não é de uma possível saturação do mercado, mas sim por consequência de uma falha na administração. Uma administração pode ser falha por diversos motivos na visão de T. Levitt; mas a que ele destaca é a administração que falha por não conhecer como deveria o seu negócio e nem defini-lo da forma correta como no exemplo das estradas de ferro, quando definiram seu negócio como empresas ferroviárias e não como meio de transportes; o autor afirma que o declínio não só dessa organização como as demais que ele cita, se deve justamente pelo fato delas não ter atentado a tempo para o que poderia chegar a ser mais útil para essa clientela.
Levitt analisa a orientação voltada ao produto a causa do declínio de muitas indústrias e nestes casos pode-se verificar um padrão de comportamento, o qual chamam de ciclo auto-ilusório que é determinado por quatro condições, que é a crença de que o crescimento é assegurado por uma população em expansão, a crença de que não existe um substituto competitivo para o principal produto da empresa, o excesso de fé na produção em massa e nas vantagens do rápido declínio do custo unitário com o aumento da produção e a