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5S - 5 sensos da qualidade

• É um processo com cinco grandes passos que ajudam
a organizar melhor trabalho.
• É um programa que busca tornar o dia a dia na
empresa mais tranqüilo, através de :
– cuidados com limpeza;
– uso adequado do material;
– eliminação de quebras, desperdícios, acidentes
– aplicação de atitudes simples mas indispensáveis
para facilitar e descomplicar as tarefas.Gestão da Qualidade

5S - 5 sensos da qualidade






SEIRI - Senso de utilização
SEITON - Senso de ordenação
SEISOU - Senso de limpeza
SEIKETSU - Senso de saúde
SHITSUKE - Senso de autodisciplina
O Senso reflete a melhor idéia de profunda
mudança comportamental, indicando que é
preciso “sentir” a necessidade de fazer.

Gestão da Qualidade

HISTÓRICO DO 5 S

• Oprograma 5S consolidou-se no Japão a partir de 1950.
• Em maio de 1991, o programa 5S foi lançado
formalmente no Brasil, visando criar um ambiente
adequado para a implantação da Qualidade Total -TQC.

Gestão da Qualidade

Objetivos do 5S
• Melhorar a habilidade das pessoas;
• Tornar o local de trabalho melhor;
• Promover o trabalho em equipe para melhorar
o relacionamento das pessoas;
•Construir um local de trabalho de felicidade
clara, nítida e que brilhe, para que seja
atraente a todos que trabalham nele;
• Tornar a empresa melhor para todos.

Gestão da Qualidade

SEIRI - Senso de utilização
• Identificar os itens necessários e
desnecessários existentes no local
de trabalho, isto é, manter apenas
o que realmente precisa usar.
• Benefícios
do
senso
deutilização:
– conseguir liberação de espaço;
– eliminar ferramentas, armários,
prateleiras, etc.;
– eliminar dados e relatórios
ultrapassados;
– eliminar tempo de procura;
– diminuir acidentes.
Gestão da Qualidade

Senso de utilização
• Dicas importantes sobre o senso de utilização:
– guardar coisas desnecessárias onera a empresa;
– questionar sempre usando 5W - 2H:
What, Where, Who, When, Why, How e How much
– Tomar cuidado para não descartar o que é
necessário;
– Bloquear as causas que levam a estoque ou a
desarrumação.
• Aplique o princípio UM É MELHOR.
– Exemplo: uma caneta, uma cópia, uma hora de
reunião, uma ferramenta, uma peça.

Gestão da Qualidade

Como fazer?
Usados
constantemente

Colocar um pouco afastado
do local de trabalho
Colocar separado num locardeterminado

Sem uso

Classificação

Usados
ocacionalmente
Usados
raramente,mas
necessários

Objetos e dados
necessários

Colocar mais próximo
possível do locar de trabalho

Vender ou dispor
imediatamente

potencial

Objetos e dados
desnecessários

Potenciamente
úteis ou valiosos

Transferir para onde forem
úteis

Que requerem
outro local especial

Determinar outrolocal

Gestão da Qualidade

Pontos para refletir:
• Como está o senso de utilização na área de
trabalho?
Considere:






Equipamento, materiais e dados desnecessários;
Adequação dos materiais e dados desnecessários;
Adequação das informações;
burocracia;
disponibilidade operacional dos equipamentos (carros, caixas,
ferramentas, micros, etc.);
– utilização do tempo(comunicação clara, objetiva e no menor tempo
possível);
– desperdício do dia a dia (idas ao banheiro, cafezinhos, bate-papos ao
telefone ou com companheiros);
– existência de padrões operacionais.

Gestão da Qualidade

SEITON - Senso de ordenação
• Determinar o locar para se achar com
facilidade algum documento, material ou
equipamento necessário;
• Padronizar
nomenclatura
nãoimprovisando nome para cada objeto;
• Determinar como um objeto ou
documento deve ser estocado ou
guardado;
• Utilizar a comunicação visual para
facilitar, guardar ou estocar algum item.
BENEFÍCIOS :
• Rapidez e facilidade na busca de
documentos e objetos;
• Controle sobre cada um utiliza;
• Facilidade de comunicação;
• Diminuição de acidentes.
Gestão da Qualidade

Como fazer?
• Os...
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