Mestre

MANUAL

ÍNDICE
1. O Conceito de Marketing................................................................................ 3 2. Plano de Marketing ........................................................................................ 4 2.1 Situação Actual da Organização............................................................... 5 2.2 Objectivos de Marketing ........................................................................... 6 2.3 Análise SWOT .......................................................................................... 7 2.4 Análise da Concorrência........................................................................... 7 2.5 Estudo de Mercado................................................................................. 11 2.6 Mercados Alvo ........................................................................................ 12 2.7 Instrumentos de Marketing ..................................................................... 13 2.8 Avaliação ................................................................................................ 14 3. Instrumentos de Marketing ........................................................................... 15 3.1 Escolha dos Instrumentos Promocionais ................................................ 15 3.2 Escolher Mensagens Promocionais........................................................ 16 3.3 Panfletos e Material Impresso ................................................................ 17 3.4 Criação do Panfleto ................................................................................ 19 3.5 Relações Públicas .................................................................................. 22 3.6 Publicidade ............................................................................................. 23 3.7 Internet.................................................................................................... 25 3.8 Correio