Masp-método de análise e solução de problemas

UNIVERSIDADE PAULISTA
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

TRABALHO ACADÊMICO – NP2

SANTOS
2012
Cadidja de Oliveira Blanco Gomes RA: B040ID-2 luciene Bento Silva Santos RA:T590DD4
João Paulo Galvão Soares RA: A97DEC-5
Marcelo Rodrigues Lima RA: B1506G-9
Taíse dos Santos Correia RA: A82413-8
Denis de Freitas RA: B0024L-1

MASP-Método de Análise e Solução de Problemas
Aplicação das ferramentas de qualidade no estudo de caso da Empresa Riachuelo S/A

Trabalho acdêmico – Trabalho apresentado com exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 2°/3º semestre, do curso de Administração Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre.
Professora Orientadora: Nieves Orosa Vilariño Texeira

SANTOS
2012

INTRODUÇÃO

O presente trabalho é fruto de dedicada pesquisa acadêmico e estudo de caso e tem por objetivo maior elucidar e representar tanto na teoria quanto na prática os respectivos Brainstorming propostos e identificados dentro da empresa Riachuelo S/A. Dentro do proposto analisaremos e trabalharemos com ferramentas administrativas teóricas e pratica de autores renomados e conceituados para jogar luz sobre os problemas identificados e assim elucidar as determinadas situações críticas encontradas da referida empresa Riachuelo S/A.

Usaremos como mecanismos precisos e eficientes de demonstrações administrativas mostrando através dos gráficos a relação de prioridades e foco nas situações críticas da empresa alvo da pesquisa, para tanto contamos com dispositivos para “desarmar essa verdadeira bomba de problemas”