Marketing

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MARKETING EMPRESARIAL

SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 03
1 REFERENCIAL TEÓRICO 04
1.1 Marketing 04
1.1.1 Histórico evolutivo 04
1.1.2 Conceitos e definições 10
1.1.3 Planejamento estratégico de marketing 13
1.1.3.1 Objetivos e metas 13
1.1.3.2 Plano de marketing 14
1.1.3.3 Estratégia de marketing 16
1.1.3.4 Implantação 16
1.1.3.5 Segmentação 16
1.1.3.6 Critérios para uma segmentação bemsucedida 17
1.1.3.7 Bases para a segmentação de mercados consumidores 18
1.2 Produto, praça, preço e promoção - 4P(s) 19
1.2.1 Produto 19
1.2.2 Praça 21
1.2.2.1 Funções dos canais de distribuição 21
1.2.2.2 Planejamento de canal de distribuição 22
1.2.2.3 Estrutura do canal de distribuição 22
1.2.3 Preço 23
1.2.3.1 Análise da concorrência 25
1.2.3.2 Concorrência perfeita 25
1.2.3.3Concorrência monopolista 25
1.2.3.4 Oligopólio 26
1.2.3.5 Monopólio 26
1.2.3.6 Análise do consumidor 27
1.2.3.7 Estratégia de liderança de preço 27
1.2.3.8 Estratégia de desconto 27
1.2.4 Promoção 28
CONCLUSÃO 30
REFERÊNCIAS 31
INTRODUÇÃO

“O Marketing é tão fundamental que não deveria ficar restrito ao departamento de uma empresa. A sua importância é tamanha que as ações de marketing afetama própria estratégia empresarial.” (KOTLER; ARMSTRONG, 2003, p. 5).
Pela literatura pertinente pesquisada, tem-se que marketing é a área do conhecimento que engloba todas as atividades concernentes às relações de troca, orientadas para a satisfação dos desejos e necessidades dos consumidores. Tais necessidades e desejos são satisfeitos mediante a compra de produtos e serviços, esta comprapode ser impulsionada por uma necessidade fisiológica (alimentação, abrigo, frio) ou psicológica (status, segurança, diversão, etc.). Conhecendo e estudando estas motivações ao consumo, as pequenas empresas procuram produzir bens e serviços que atendam ao público-alvo. E, por acreditar que somente por intermédio de estratégias de marketing é que as empresas vão conseguir conquistar e fidelizarclientes, justifica-se o i interesse pelo tema em foco.
Julgou-se importante o estudo da temática proposta, pelo fato de o marketing contar com quatro instrumentos básicos (estratégicos) de ação: Produção de bens e serviços que atendam aos desejos do público; escolha do preço certo para estes produtos; distribuição eficiente e ágil; comunicação com o público (propaganda na mídia impressa,eletrônica, promoção em pontos-de-venda, sorteios, brindes, merchandising, mala-direta, etc.).
Esse composto de marketing, também conhecido por 4 P(s), é o conjunto de instrumentos à disposição do administrador para implementar uma estratégia de marketing.
Tudo isso faz parte do Marketing Empresarial.
Nesse sentido, neste trabalho, por meio da pesquisa bibliográfica, se discorreusobre a importância do Marketing Empresarial.

1 REFERENCIAL TEÓRICO

Segundo Gil (2005, p. 162), o referencial teórico, esclarece “[...] os pressupostos teóricos que dão fundamentação à pesquisa e as contribuições proporcionadas por investigadores anteriores [...]”, ou seja, é o levantamento de soluções já dadas ao problema pesquisado. Todavia, essas soluções devem ser claramentedetalhadas para que o leitor faça a conecção entre referencial teórico, estudo de caso, discussão e conclusão e tenha no estudo realizado mais uma referência, comprovando assim a validade do estudo científico.

1.1 Marketing

1.1.1 Histórico evolutivo

Abordando a história do marketing antes mesmo de seus conceitos serem estabelecidos:

As empresas tiveram ao longo de 400anos enfoques distintos na forma de conceber, produzir e vender um produto. A era da produção estendeu-se de 1600 a 1899, sendo que se iniciou com a produção de subsistência, passando em 1700, com o desenvolvimento das pequenas cidades, à produção por encomenda e chegando ao final do século XIX à produção em massa. Neste período, época da Revolução Industrial, a preocupação central era a...
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