Marketing

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35

IV

FASES DO PROJETO DE PRODUTO

4.1

Etapas do Desenvolvimento do Produto 4.1.1 FONTES DE INOVAÇÃO

Novas idéias de produtos podem vir de muitas fontes: • Clientes, gerentes, marketing, produção e engenharia. Recentemente, pesquisas apontam que o talento criativo está distribuído naturalmente e todos nós possuímos esta característica em algum grau de intensidade; Nossa imaginaçãotende a se contrair à medida que nosso conhecimento e julgamento se expandem; Os 5Ps dos Fatores Inibidores da Criatividade: • País; • Professores; • Padres; • Patrões; • Preguiça. Os quatro primeiros foram os fatores que vieram na linha do tempo, restringindo o talento criativo e criando um suposto sexto P – o dos Preconceitos; O quinto, está ligado ao velho chavão que diz que em uma grande idéia,10% é inspiração e 90% é transpiração; Ser inovador é uma prática difícil, pois adotar esta postura em muitos ambientes corporativos pressupõe a disposição de romper com algumas barreiras, os famosos paradigmas estabelecidos, e trazer para si a administração de conflitos, o que nem sempre é muito agradável para alguns;

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No Brasil, mais de 80% dos produtos registrados não chegam nem a serlançados (Inpi – Instituto nacional de Propriedade Industrial); Outra tendência que pode limitar o potencial de busca do empreendimento é a não – diferenciação entre os conceitos de inovação e invenção; Inventar é criar, engendrar, descobrir; já inovar é tornar novo, renovar, introduzir novidade em algo; reside também, no fato de ter o compromisso de buscar o foco nas boas idéias existentes e,especialmente, no fato de que não há mal algum em tomar emprestada uma idéia que já existia, desde que respeitadas as questões éticas e de propriedade industrial e intelectual; A virtude da inovação está em enquadrar essas idéias às necessidades por meio da adaptação, substituição, combinação, ampliação ou redução, outras utilizações, eliminação, reversão ou trazer de volta; Tipos de Novos Produtossob a Ótica da Inovação (diferem em graus de intensidade de acordo com o ambiente empresarial em que se inserem): • Novos para o mercado; • Novos para a empresa. Tipos de Novos Produtos nos Últimos 10 Anos por Categoria:
+ 20% 10%

Novo para a empresa

Novas linhas de Produtos

Produtos Novos para o mundo
26%

26%

Melhorias / Revisões de produtos existentes
11% Novo para o mercadoAcréscimos às linhas de produtos já existentes

7%

Reposicionamento

Reduções de Custo
+

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• Novos para o Mundo – criam um mercado totalmente novo (ex.: telefone celular); • Novas Linhas de Produtos – permitem a uma empresa entrar em um mercado já estabelecido (ex.: Arisco, do tempero caseiro de alho e sal para o mercado de alimentação como um todo); • Acréscimos às Linhas deProdutos – complementam as famílias de produtos já existentes, através de versões, embalagens, sabores, tamanhos, etc.; • Aperfeiçoamentos e Revisões – oferecem um melhor desempenho ou maior valor percebido na substituição de produtos existentes (ex.: motor Fire da Fiat); • Reposicionamentos – direcionam produtos existentes para novos mercados ou para novos segmentos, são movimentos de extremadificuldade de atuação (ex.: Havaianas, original das classes C e D e atingiu as A e B com revisões em compostos de borracha, cores e design); • Reduções de custo – oferecem desempenho similar a um custo menor, geralmente vinculados a ganhos nos processos produtivos ou de distribuição, que são repassados, parcial ou totalmente, ao cliente final (ex.: Aparelho Sterilair , passou a ser produzido em largaescala pela Yashica).

4.1.2 ETAPAS PARA O LANÇAMENTO DE NOVOS PRODUTOS

Roteiro Básico das Etapas do Processo: • Geração de Idéias – inicia, normalmente, com a identificação clara das necessidades dos clientes (problemas e necessidades) através de: Um fórum periódico reunindo equipes;

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Um incentivo à participação de funcionários, uma análise de produtos das concorrências direta e...
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