Marketing

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Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais
 
Semestre:



Análise Mercadológica



Professores.:

Fundamentos de Marketing – Prof. Marcos Roberto Marques
Comportamento do Consumidor – Prof. Henry Nonaka



Diagnóstico Organizacional – Prof. Rinaldo José Barbosa
Lima



Custos e Formação de Preço – Prof. Edilson G. Moreira

Produção Textual InterdisciplinarIndividual

Objetivo:  Aprimorar  o  conhecimento  aprendido  nas  disciplinas  do  segundo  semestre, 
aplicando o conhecimento à prática por meio da resolução de um estudo de caso. 
 
Orientações: 


O trabalho será realizado Individualmente;  



A  proposta  do  trabalho  é  que  partindo  do  estudo  de  caso  “FERRERO  ROCHER” você apresente soluções para os problemas da empresa; 



É importante que você leia os materiais disponíveis das disciplinas que ocorrem 
no semestre;  



Além  da  pesquisa  nos  materiais  das  disciplinas,  lembre‐se  que  a  biblioteca 
digital  tem  excelentes  obras  que  tratam  dos  temas  propostos.  (A  pesquisa  é 
fundamental para o bom desenvolvimento do trabalho);  

O trabalho deverá conter capa, folha de rosto, solução do caso e conclusão;  



O  trabalho  deve  ser  realizado  de  acordo  com  as  normas  da  ABNT;  acesse  a 
Biblioteca  Digital,  clique  em  “Padronização”  e  escolha  as  opções  “Trabalhos 
acadêmicos  –  Apresentação”  e  “Modelo  para  elaboração  de  Trabalho 
Acadêmico”.  



O trabalho deve ser postado no portfólio, na pasta especifica.   



 Será  considerada  sua habilidade  de  escrita  através  da  coesão,  coerência, 
objetividade e clareza nas informações redigidas;  

UNOPAR VIRTUAL

Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais


Lembre‐se  que  seu  tutor  eletrônico  esta  à  disposição  na  sala  do  tutor,  para 
orientações. 

ATENÇÃO para o prazo de envio da atividade. 
 
Proposta da Atividade: 
Agora  que  você  leu  o  caso acima,  você  deverá  apresentar  possíveis  soluções 
para as questões propostas. 
FUNDAMENTOS DE MARKETING – PROFESSOR MARCOS MARQUES
Agora que você conhece a trajetória do FERRERO ROCHER e as ações
implementadas, responda as seguintes questões:
1. Faça uma análise SWOT completa, ou seja, uma análise dos ambientes:


Interno: pontos fortes e pontos fracos



Externo: ameaças eoportunidades.

2. Identifique, com base nos “4 Ps do composto de marketing”, onde a empresa é
destaque e onde ela pode melhorar.


Produto



Preço



Praça



Promoção

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL – PROFESSOR RINALDO J B LIMA
Com base na análise SWOT, faça uma proposta de intervenção formulando uma
hipótese de um ou mais problemas (problema pode ser algo que necessiteintervenção
para reparar um erro ou necessite intervenção para alcançar um objetivo) que afetam
a organização.
Discorra hipoteticamente sobre a necessidade de intervenção e finalize com a
elaboração de um Plano de Ação contendo todas as ações necessárias para
implementação e solução do problema

Ex. Plano de Ação

UNOPAR VIRTUAL

Curso Superior de Tecnologia em Processos GerenciaisFORMULÁRIO DE PLANO DE AÇÃO
Área:

Data:

Responsável:

Folha:

Objetivo
O que fazer?
(what)

Como fazer?
(how)

Quem?
(Who)

UNOPAR VIRTUAL

Quando?
(when)

Onde?
(where)

Por que?
(how)

Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais

CUSTOS E FORMAÇÃO DE PREÇOS – PROFESSOR EDILSON G. MOREIRA

Com base na análise SWOT, e na sua proposta de intervenção e Plano deAção,
calcule e demonstre quais os custos adicionais envolvidos, quais as novas receitas
adicionadas e qual o resultado final esperado pela empresa. Utilize o sistema de
custeio Direto e absorção para realizar as demonstrações, lembrando a necessidade
de montar um demonstrativo de receita e despesas e investimentos. Você poderá
projetar resultados até para 24 meses (a...
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