Marketing sensorial

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SCHMITT, Bernd H. Marketing experimental. São Paulo: Nobel, 2000.

“O marketing sensorial pode ser uma poderosa ferramenta de estratégia para motivar os clientes, adicionando valores ediferenciando o produto[...]” ( 2000, p118)

TESES/DISSERTAÇÕES

SILVA, Danielle Vieira. Reconfiguração das práticas publicitárias na internet: o caso Zooppa. Artigo Científico – Universidade Federal daParaíba. 2011.

“Por meio da interconexão mundial de computadores e do avanço constante das
plataformas de comunicação, a web 2.0 tem se configurado como um lugar potencializador dos novos modelos derelacionamento, diferentes formas de interação e de sociabilidade”. (p. 2)

“a internet é um espaço no qual “o consumidor volta a se relacionar com o mercado de forma participativa e justa”. Noentanto, é preciso ressaltar que não se trata de um processo rápido e de fácil compreensão. Nesta era de conexão, as gerações estão passando pelo aprendizado do compartilhamento de conhecimento. Oscomportamentos dos usuários enquanto seres individuais e coletivos, bem como as formas de consumo, têm sido alterados”. (p. 3)

“Trata-se de um consumo emocional, a partir do qual as empresas propiciam aoconsumidor a vivência de experiências afetivas, imaginárias e sensoriais. O consumo tem um lugar de destaque na lógica do sistema atual”. (p.3)

“A partir desta tendência participativa, surgem aschamadas “plataformas
colaborativas”, com a finalidade de centralizar este conteúdo disperso no ciberespaço em um único local. Segundo Tapscott e Williams (2007, p. 326) estas plataformas funcionam comoverdadeiras ideágoras, dando às empresas “acesso a idéias e inovações de mentes singularmente qualificadas, que podem ser utilizadas para expandir a sua capacidade de resolução de problemas”. (p.4)“Por parte das anunciantes, é nítido que o espaço disponibilizado para que o usuário produza e assim participe do processo de produção e/ou divulgação da marca faz parte do direcionamento para...
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