Marketing no e-commerce

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  • Publicado : 15 de maio de 2012
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Marketing digital são ações de comunicação que as empresas podem se utilizar por meio da Internet e da telefonia celular e outros meios digitais para divulgar e comercializar seus produtos,conquistar novos clientes e melhorar a sua rede de relacionamentos. O marketing digital engloba a prática de promover produtos ou serviços através da utilização de canais de distribuição electrónicos parachegar aos consumidores rapidamente, de forma relevante, personalizada e com mais eficiência.
O marketing digital traduz-se em acções de Marketing (Estratégicas, Económicas e Operacionais) adaptadas aosmeios digitais, de forma a obter, nestes canais, a mesma eficiência e eficácia do marketing tradicional e em simultâneo potenciar os efeitos do marketing tradicional. Na sua operacionalização são,normalmente, utilizados canais, meios e ferramentas digitais.
O e-marketing ou marketing electrónico baseia-se na utilização das tecnologias de informação e comunicação (TIC) no processo de criação,comunicação e fornecimento de valor aos clientes, e na gestão das relações com os clientes, de modo a beneficiar a organização e os seus stakeholders (públicos-alvo).
1. ESTRATÉGIAS
O quadro abaixoresume as cinco estratégias de web marketing mais utilizadas:
Estratégias de Web Marketing Custo Retorno a Longo Prazo Trabalho de gerenciamento
Sites de Busca Baixo Alto Médio
E-mail Marketing MédioMédio Alto
Programa de afiliados Médio Alto Alto
Banners Alto Médio Baixo
Links Patrocinados Alto Baixo Baixo
Redes Sociais Baixo Médio Alto
Marketing de Permissão (viral) Baixo Alto MédioCompra Coletiva Baixo Médio Baixo
Fonte: www.e-commerce.org.br

Estratégia #1 de Web Marketing: Sites de Busca
Os Sites de busca são de longe a forma mais popular de localização de informações eprodutos na Web. Justamente por isso ocupa um lugar de grande destaque entre as estratégias de web marketing. Pesquisa realizada pelo Forrester Institute entre 8.600 residências com acesso a Web, mostra...
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