marketing/banco itau

Marketing Interpretar o conhecimento sobre o cliente e sobre o mercado de atuação da empresa. Verificar e situar a organização sob o ponto de vista do cliente e do mercado. Verificar a existência de acessibilidade e gestão de reclamações/sugestões. Verificar se ocorre a avaliação da satisfação/insatisfação do cliente. Avaliar a satisfação do cliente e satisfação da organização e o relacionamento com o cliente.
Determinação de critérios, gerenciamento de informações, implantação de ações detectadas no relacionamento cliente/organização (SIM, SAC, Internet, Database,
Sistema 0800);

Marketing Digital Itaú
O Marketing Digital é o conjunto de ações adotado por empresas para conquistar e fidelizar clientes na internet. Uma iniciativa que, se usada da maneira correta, pode render bons negócios.
Em linhas gerais, pode-se definir como ações estratégicas, econômicas e operacionais de marketing adaptadasaos meios digitais. Por exemplo: venda via internet (e-Commerce),programetes em áudio/vídeo que abordam assuntos de interesse dos consumidores (broadcast e podcast), uso do e-mail como ferramenta de marketing direto (e-mail marketing), publicidade em redes sociais, links patrocinados em mecanismos de buscas etc.
O Marketing Digital muda constantemente e suas possibilidades são infinitas, entretanto, é imprescindível estudar o assunto e suas opções com cautela para criar ações que respeitem a privacidade dos clientes e que também seja relevantes aos negócio. Levando essas premissas em consideração,o Marketing Digital pode tornar-se um aliado e tanto.
Afinal, hoje em dia não faltam exemplos de empresas de todos os tipos e tamanhos que obtiveram ótimos resultados a partir dessa plataforma. Itaú Shopline
Se a empresa comercializa produtos ou serviços pela internet, o Itaú Shopline é a opção. Essa solução permite vender para qualquer cliente, correntista ou não do Itaú, e coloca à disposição de seus compradores diversas formas de pagamento (cartões de