Marcopolo
GESTÃO DE PROCESSOS, PESSOAS E
COMPETITIVIDADE
Londrina
2012
WILMA DE SOUZA FILGUEIRAS
GESTÃO DE PROCESSOS, PESSOAS E COMPETITIVIDADE
Trabalho de Gestão de Pessoas II, Operações e Logistica, Estrategia de Marketing, Administração de Produção,. apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR
Orientador: Prof. Samara Headley Thiago Nunes Bazoli Henry Nonaka Luis Antonio Gabriel
Londrina
2012
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO...........................................................................................3
2 DESENVOLVIMENTO...............................................................................4
3 CONCLUSÃO............................................................................................15
REFERÊNCIAS.............................................................................................16
1INTRODUÇÃO
A Marcopolo é uma empresa brasileira fabricante de carrocerias de ônibus. Com sede na cidade de Caxias do Sul, no estado do Rio Grande do Sul, é a maior fabricante nacional do setor, com aproximadamente 39,2% de participação no mercado, e uma das mais importantes no mundo. Conta com mais de 13.600 colaboradores, em 10 fábricas espalhadas pelo mundo.
Os anos 70 foram de forte crescimento para a Marcopolo. Com a crise do petróleo, o governo fez apelo para que as pessoas usassem mais ônibus. A forte demanda turbinou a empresa. Os novos ônibus vieram com novidades, como o motor dianteiro, o teto reto, as janelas maiores, além do microonibus e do chassi tubular. Veio também a necessidade de ampliação da fábrica. Em 20 de fevereiro de 1981, foi inaugurada a atual unidade fabril, construída em Ana Rech, distrito de Caxias do Sul.
O presente trabalho visa mostrar não só o crescimento que a Marcopolo obteve ao longo desses