Marcas e PAtentes

0

SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL
UNIDADE DE TUBARÃO

CURSO TÉCNICO EM RECURSOS HUMANOS

TURNOVER: Rotatividades colaboradores dentro de uma Organização

EMILENE LAIS DOS SANTOS

Trabalho de Conclusão de Curso

Tubarão
2012

1

EMILENE LAIS DOS SANTOS

TURNOVER: Rotatividade de Colaboradores dentro de uma Organização

Trabalho de Conclusão de Curso aprendizado ao curso técnico em
Recursos Humanos do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial, unidade de Tubarão, como requisito parcial para conclusão do curso.
Professora Orientadora: Núbia Oliveira Bitencourt.

Tubarão
2012

2

AGRADECIMENTOS

Primeiramente agradeço a DEUS, pois sem ele eu não teria força para essa longa jornada, agradeço a minha orientadora Núbia Oliveira Bittencourt pela paciência e dedicação, junto a minha família que me incentivaram e me mostraram o melhor caminho.

3

SANTOS, Emilene Laís dos. TURNOVER: Rotatividades colaboradores dentro de uma
Organização. Tubarão, 2013. 33 f. Trabalho de Conclusão de Curso – Curso Técnico em
Recursos Humanos. Serviço Nacional de Aprendizagem SENAI, Tubarão, 2013.

RESUMO

Esta pesquisa teve o objetivo de descrever as dificuldades que as empresas vêm enfrentando, por causa da rotatividade de colaboradores, nas quais os profissionais de Recursos Humanos vão em busca de estratégias para manterem seus colaboradores e reterem seus talentos. O turnover é nome utilizado para definir a entrada e saída de pessoas em uma organização, por consequência de alguns fatores que podem ser internos ou externos. É expresso por um índice usado para gerar dados de acompanhamento e comparações, destinadas a desenvolver diagnóstico, seja para promover providências, seja em caráter preventivo ou já buscando remediar algo. Os índices de rotatividade de uma empresa podem ter a sua periodicidade definida por mês, ano, etc. O custo está relacionado ao índice de rotatividade que apresentam grandes variações, de