Lei de acesso

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Lei de acesso à informação
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Aqui você encontrará informações públicas, sob a guarda dos Correios, e que são de interesse coletivo, conforme determina a Leide Acesso à Informação (Lei 12.527, de 18/11/2011). Navegue pelo menu ao lado.

Caso a informação não seja localizada, você poderá solicitá-la por meio do Serviçode Informações ao Cidadão (SIC). As perguntas cadastradas neste canal serão respondidas em até 20 dias, prorrogáveis por mais 10.

Para registrar o seu pedido,clique no ícone ao lado ou procure o posto do serviço, em Brasília.

O SIC não substitui os canais de atendimento dos Correios. Por isso, antes de registrar suasolicitação, identifique o canal mais adequado à sua necessidade:

Central de Atendimento dos Correios (CAC)
De segunda à sexta, das 8h às 20h e, aos sábados, domingose feriados, das 8h às 18h, por meio dos números:

3003-0100 (capitais, regiões metropolitanas e cidades-sede de DDD):
contratar serviços, como telegrama fonado edisque coleta, buscar CEPs e obter informações sobre produtos e serviços dos Correios. A tarifa tem custo de ligação local.

0800-725 7282:
para todas as demaislocalidades brasileiras que não contam com número acima. Os serviços prestados são os mesmos do 3003 0100.

0800-725 0100:
exclusivo para registrar sugestões, elogiose reclamações.

Fale com os Correios
Para sugestões, elogios, dúvidas, reclamações e críticas por meio eletrônico.
Acesse:http://www.correios.com.br/servicos/falecomoscorreios/default.cfm

Serviço de Informações ao Cidadão (SIC)
Informações de interesse coletivo sobre os Correios, que não foram localizadas no site.
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