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Learning Organization

Professor Fernando Freire

RESUMO

“Learning Organization”, ou organização aprendem, não é mais como o próprio nome indica, do que uma organização que consegue lidar com os problemas de hoje aproveitando e criando oportunidades para o futuro, onde existe uma comunicação constante e global, onde é possível a aplicação de novas teorias, técnicas e ferramentas, acompanhando a inovação tecnológica constante e onde todos os membros se empenham de forma a atingir o objetivo proposto com a máxima eficiência.

É nosso objetivo com o presente trabalho, apresentar de uma forma clara e objetiva, o que é a gestão pela qualidade total e o que são Learning Organization”, as suas características, os benefícios da sua aplicação e os desafios colocados pela mesma.

INTRODUÇÃO

A atualidade extremamente complexa em que nos encontramos leva a uma clara adaptação contínua das organizações às múltiplas e variadas necessidades, bem como aos novos desafios globais pelos quais as organizações desejam sobreviver e prosperar cada vez mais.
O foco na qualidade e no melhoramento contínuo são pontos primordiais da organização que precisa evoluir. Após duas guerras mundiais, os países e os seus respectivos governantes estavam preocupados em reconstruir e reerguer as nações das perdas ocorridas. Assim, uma das alternativas encontradas foi procurar novos mercados para consumo dos produtos por eles produzidos, sendo que a qualidade e o nível desses produtos teria de ser elevada para conquistá-los. Daqui resulta a competição comercial, a aceleração científica, o desenvolvimento de vantagens competitivas, etc.
A tendência atual está na direção da "Learning Organization", a qual envolve todos os elementos da estrutura para detectar e solucionar problemas. E baseado na experiência adquirida, que decorre da solução dos problemas, leva à constante procura da perfeição dos mecanismos organizacionais.
A teoria em que se baseia o conceito