Inteligencia competitiva

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Maria dos Santos Souza Melo RA 2321421280

Inteligência Competitiva
Inteligência Competitiva é a atividade de coletar, analisar e aplicar, legal e eticamente, informações relativas àscapacidades, vulnerabilidades e intenções dos concorrentes, ao mesmo tempo monitorando o ambiente competitivo em geral.
A Inteligência Competitiva trata de "[...] ler as entrelinhas do site do concorrente oumesmo das informações tornadas públicas. Envolvem também as conversas com os colegas em eventos, e, sobretudo, saber para onde olhar, o que perguntar e o que fazer com os dados que se descobrem"(STAUFFER, 2004, p. 5).A maioria dos tomadores de decisão nas organizações trabalha com muitos dados em estado bruto, poucas informações baseadas em análises e quase nenhuma inteligência.Um Sistema deInteligência Competitiva busca transformar dados em informação e estes em inteligência.Os dados são a base desta estrutura, por natureza são quantitativos, públicos e publicados. Segundo Garber (2001,p. 32) dados são "o elemento básico a partir do qual percebemos e registramos uma realidade".A informação é o conjunto de dados analisados e organizados, sendo útil à tomada de decisão.Já a inteligênciafornece um grau de previsão das coisas que possam causar um impacto na organização. Ela é ativa, pois obriga algum tipo de atitude em resposta ao que foi recebido. Leonard Fuld (1994, p. 23) diz que, emsua descrição mais básica, inteligência é a "informação analisada". Ainda segundo o mesmo autor, "a inteligência - não a informação – ajuda um gerente a responder com táticas de mercado corretas oudecisões de longo prazo. Para melhorar a consistência de nosso sucesso, precisamos estudar nossas ações de maneira sistemática. Isso é o que chamamos de fazer movimentos estratégicos inteligentes, edescobrimos que o movimento estratégico mais importante é criar oceanos azuis.” Por isso, Inteligência Competitiva é um componente crucial da emergente economia do conhecimento. Ao analisar os passos...
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