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apresentada ao Programa de Pós-Graduação em do Centro da , como requisito parcial para a obtenção do grau de .

Prof. – Orientador

Por

aprovada para obtenção do grau de , pela Banca examinadora formada por:

_________________________________________________
Presidente: Prof. , - Orientador,

_________________________________________________
Membro: Prof. ,,_________________________________________________
Membro: Prof. ,,

_________________________________________________
Membro: Prof. ,,

agradecimentos



resumo

abstract

lista de ilustrações

sumário

1 introdução 3
1.1 PROBLEMA de pesquisa 3
1.2 QUESTÃO de pesquisa 3
1.3 OBJETIVOS 3
1.3.1 Geral 3
1.3.2 Específicos 3
1.4 pressupostos 3
1.5 JUSTIFICATIVA PARA ESTUDO DO TEMA3
1.6 estrutura do trabalho 3
2 revisão de literatura 3
2.1 GESTÃO DO CONHECIMENTO 3
2.2 IMPORTÂNCIA DO CONHECIMENTO 3
3 MÉTODO DE PESQUISA 3
3.1 POPULAÇÃO E AMOSTRA 3
3.2 PROCEDIMENTOS DE COLETA E ANÁLISE DE DADOS 3
3.3 PROCEDIMENTOS E ANÁLISE DE DADOS 3
3.4 LIMITAÇÕES DA PESQUISA 3
4 RESULTADO DA PESQUISA 3
4.1 ENTENDIMENTO QUANTO AO CONCEITO FUNÇÃO DA GESTÃO DOCONHECIMENTO 3
5 CONCLUSÕES E RECOMENDAÇÕES 3
referências 3
APÊNDICE a - Formulário de pesquisa 3
APÊNDICE B – QUESTIONÁRIO DE PESQUISA 3
anexo a – estatuto da empresa x 3

introdução
A estrutura do sistema econômico vigente tem orientado a formação de organizações industriais e de serviços, com base no elemento escasso fundamental deste sistema: os recursos financeiros. A revoluçãodigital, no entanto, mudou os paradigmas deste modelo, de tal forma que hoje, de acordo com Davenport e Prusack (1998); Ghoshal (1999), o elemento escasso passou a ser o conhecimento. O conhecimento, para ser transformado em elemento central e escasso da economia, passou por uma radical evolução nos últimos 50 anos, onde a centralidade do conhecimento, emergiu de um papel periférico da informação para[...].
A informação, neste contexto, tem um novo papel e função: de meio para a tomada de decisões para bem indispensável na melhoria dos processos. Esta posição assegura também, nova conotação funcional, onde a informação é incorporada na melhoria dos processos administrativos e industriais. A incorporação da informação nos processos passou a ser denominada conhecimento, onde [...].
PROBLEMAde pesquisa
[...]
QUESTÃO de pesquisa
As questões de pesquisa que norteiam este estudo são as seguintes:
qual o entendimento sobre Gestão do Conhecimento nas Instituições de Ensino Superior (IES) brasileiras?
até que ponto há Gestão do Conhecimento em IES, no Brasil, em termos de procedimentos, ações, mecanismos administrativos, estruturais e tecnológicos?
OBJETIVOS
A seguir enunciam-seos objetivos geral e específicos de pesquisa.
Geral
Identificar o processo de Gestão do Conhecimento nas IES brasileiras.
Específicos
a) estabelecer o entendimento dos entrevistados, quanto ao conceito e função da Gestão do Conhecimento;
b) determinar os procedimentos e ações realizadas nas IES pesquisadas, para a Gestão do Conhecimento;
pressupostos
Com base na revisão da literaturae resultados de pesquisas na área de gestão universitária, um dos pressupostos é de os gestores das IES podem desconhecer o conceito e a função da Gestão do Conhecimento. Outro pressuposto é fato decorrente: há conseqüente ausência de procedimentos e ações direcionadas para a Gestão do Conhecimento, mesmo nas cinco melhores Instituições de Ensino Superior do país, apontado pelo Guia do Estudante(2001). Da mesma forma, as IES brasileiras podem até possuir os requisitos mínimos (arquitetura, equipamentos e sistemas lógicos), necessários para implementar um sistema de Gestão do Conhecimento, mas, de forma departamentalizada, não havendo abrangência para a IES no seu todo.
JUSTIFICATIVA PARA ESTUDO DO TEMA
Uma das principais razões para a negligência da Gestão do Conhecimento e seus...
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