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Centro de Educação a Distância
ATIVIDADE AVALIATIVA DESAFIO DE APRENDIZAGEM
Curso:|CST em Gestão de Recursos Humanos|Período Letivo|2011/1|
Semestre:|1º Semestre|Disciplina:|Técnicas de Negociação|
Nome Tutor Presencial:| |
Nome Professor EAD:|Ma. Cristiane Vinholi de Brito|
Nome Aluno(a):|
C.S.Tecnologia Gestão Publica-Administração Publica-Atividade Avaliativa-Questionário – 3º semestre -2ª-4ª feiras
Universidade Anhanguera - Uniderp
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INTRODUÇÃO
As variáveis básicas presentes em um processo de negociação como, tempo, poder e informação, também devem ser uma preocupação constante e motivo de acompanhamento contínuo por parte dos negociadores. Para planejamento das negociações é fundamental identificar os conflitos ou incompatibilidade existentes. Assim, seja qual for a negociação é fundamental analisá-la e planejá-la segundo a ótica sistêmica.
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DESENVOLVIMENTO
PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO
Na maior parte de nosso tempo estamos envolvidos em negociações. Negociação pode ser a informação a fim de influenciar o tratamento dentro de uma rede, que pode afetar o relacionamento humano e produzir beneficios duradouros, na verdade a negociação é o processo de comunicação com o objetivo de chegar a uma conclusão entre negociadores. As váriaveis básicas de um processo de negociação são: Poder, tempo e Informação.
Poder: é compreendido como habilidade de influenciar pessoas ou situações, não sendo, em si mesmo, nem bom nem ruim, se subdividem em poderes pessoas e poderes circunstanciais.
Poderes pessoais: são aqueles natos, presentes em qualquer sitação, independentemente do papel desempenhado, dos conhecimentos e das habilidades presentes na essencia de cada negociador.
Poderes circunstanciais: são relacionados à situação, ao momento, à influência do meio ou ao tipo de negociação especifica, no qual o ambiente