Habilidades e competencias do administrador

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  • Publicado : 15 de abril de 2013
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* 1. HABILIDADES E COMPETÊNCIAS DO ADMINISTRADOR
* O sucesso do administrador depende mais do seu desempenho do que de seus traços particulares de personalidade. Daquilo que ele faz e não daquilo que ele é.
* 3. >Habilidades Técnicas - envolve o uso de conhecimento especializado e facilidade na execução de técnicas relacionadas com o trabalho e com os procedimento de realização. E ocaso de habilidades em medicina, em Sistema de informação, Matemática etc. As habilidades técnicas estão relacionadas com o fazer, isto é, com o trabalho com “coisas”com processos materiais ou objetos físicos concretos. Exemplo -  Vendedores necessitam de habilidades técnicas para que possam vender o seu produto. Precisam conhecer a fundo o produto para que possam convencer o seu cliente de quefará uma boa compra.
* 4 > Habilidades Humanas- Estão relacionadas com o trabalho com as pessoas e referem-se à facilidade de relacionamento interpessoal e grupal. Envolvem a capacidade de comunicar, motivar, coordenar, liderar e resolver conflitos pessoais ou grupais. As Habilidades humanas estão relacionadas com a interação com as pessoas. O desenvolvimento da cooperação dentro da equipe, oencorajamento da participação, sem medos ou receios e o envolvimento das pessoas são aspectos típicos de habilidades humanas.Exemplo – Um técnico de futebol deverá liderar a sua equipe fora de campo para que a equipe tenha uma referência a nível motivacional para competir num torneio.
* 5. > Habilidades Conceituais - envolvem a visão da organização ou da unidade organizacional como um todo,a facilidade em trabalhar com idéias e conceitos, teorias e abstrações. O administrador que possui as habilidades conceituais está apto a compreender as várias funções da organização, complementá-las entre si, entender como a organização se relaciona com seu ambiente e como as mudanças em uma parte da organização afetam o restante dela. As habilidades conceituais estão relacionadas com o pensar,com o raciocinar, com o diagnóstico das situações e com a formulação de alternativas de solução de problemas. Exemplo – O professores são profissionais que utilizam quase em 70% as habilidades conceituais, pois, estudam, planejam aulas e se reciclam a cada dia, através da busca do conhecimento.
* 6. As Habilidades técnicas, humanas e conceituais, estão intimamente ligas aos níveis hierárquicosque envolvem as empresas. São eles: O nível institucional é o mais elevado da organização. É constituído pelo presidente e diretores que compõem a alta administração e tomam as principais decisões da organização. Ele recebe também o nome de nível estratégico.Onível intermediário é o que articula internamente o nível institucional com o nível operacional da organização. É o nível do meio do campo.Composto pelos gerentes. Recebe o nome de nível gerencial ou tático.Onível operacional é o nível mais baixo de todos. É a base inferior da empresa. É o nível que administra a execução e a realização das tarefas e atividades quotidiana. Neste nível, o administrador deve possuir uma visão operacional orientada para as tarefas e atividades cotidianas.
* 7. Em toda organização, a administração éexercida através desses três níveis com estreita coordenação entre si.
* 8. As três habilidades mencionadas anteriormente requerem certas competências pessoais para serem colocadas em ação com êxito.  As competência são qualidades de quem é capaz de analisar uma situação, apresentar soluções e resolver assuntos ou problemas. Constituem o maior patrimônio do administrador, seu capitalintelectual é a sua maior riqueza. No entanto nós vivemos num mundo marcado por mudanças e transformações, desta forma, a aquisição de uma nova competência necessária, significa quase sempre o abandono de outra competência que se tornou velha e ultrapassada. O segredo está em adquirir competências duráveis, que são aquelas que mesmo com o tempo de mudanças, jamais serão desnecessárias à vida de um...
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