Papeis, Habilidades e competências do administrador

1. DIFINA COM SUAS PALAVRAS “EFICIÊNCIA E EFICÁCIA”.
Eficiência ou rendimento refere-se à relação entre os resultados obtidos e os recursos empregados. Existem diversos tipos de eficiência, que se aplicam a áreas diferentes do conhecimento. Eficiência é a capacidade de um administrador para conseguir produtos mais elevados em relação aos insumos necessários para obtê-los. A capacidade de “fazer as coisas direito”.
A eficácia mede a relação entre os resultados obtidos e os objetivos pretendidos, ou seja, ser eficaz é conseguir atingir um dado objectivo.

2. CITE AS HABILIDADES DO ADMINISTRADOR E EXPLIQUE-AS.
Habilidades Técnicas são as habilidades ligadas à execução do trabalho, e ao domínio do conhecimento específico para executar seu trabalho operacional.
Habilidades Humanas são as habilidades necessárias para um bom relacionamento. Administradores com boas habilidades humanas se desenvolvem bem em equipes e atuam de maneira eficiente e eficaz como líderes.
Habilidades Conceituais são as habilidades necessárias ao proprietário, presidente, CEO de uma empresa. São essas habilidades que mantêm a visão da organização como um todo, influenciando diretamente no direcionamento e na Administração da empresa.

3. QUAIS SÃO AS COMPETÊNCIAS DO ADMINISTRADOR?
Habilidade – saber fazer
Conhecimento – saber como fazer – know-how
Atitude – saber fazer acontecer
Julgamento – saber diagnosticar

4. CITE OS PAPÉIS DO ADMINISTRADOR.

5. QUAIS SÃO AS FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR? EXPLIQUE-AS.

6. DEFINA “AMBIENTE” ORGANIZACIONAL.
“Ambiente Organizacional” é o conjunto de forças, tendências e instituições, tanto externas como internas à organização, que têm potencial para influenciar o seu desempenho.

7. NAS TEORIAS DE GESTÃO, DOIS TIPOS DE AMBIENTES SÃO ANALISADOS, QUAIS? EXPLIQUE CADA UM.
O ambiente externo é o contexto no qual as organizações existem e operam, sendo constituído pelos elementos que se encontram fora dos limites da organização. pode ser