Gestão do conhecimento

VENDEDORES VENCEDORES
Dicas para se transformar em um Vendedor Excepcional

VENDEDORES VENCEDORES
Dicas para se transformar em um Vendedor Excepcional

José Ricardo Noronha
1ª edição São Paulo

Copyright © José Ricardo B. Noronha 2011 Todos os direitos reservados Todos os direitos reservados e protegidos pela Lei no 9.610, de 19/02/1998. Revisão: Myrian Elizabeth Dauer Capa: Stella Dauer Diagramação: Stella Dauer Projeto Livro Digital: Ricardo Sato Impressão: Prol Gráfica Este Livro pode, em suas versões digitais, ser transmitido através de meios eletrônicos (Redes Sociais, Internet, e-mail etc.), com a devida citação e créditos ao Autor. Faça o download das versões digitais atualizadas deste Livro no Facebook (basta “Curtir” a página): www.facebook.com/josericardonoronha Para comprar a edição impressa: www.agbooks.com.br Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) (Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil) Noronha, José Ricardo São Paulo/SP ISBN 978-85-912972-1-4 1. Vendas – 2. Vendas Consultivas – 3. Vendas B2B – Motivação Índices para catálogo sistemático: 1. Vendedores Vencedores

Entre em contato com o autor: Facebook: www.facebook.com/josericardonoronha (Agradeço o seu “Curtir”) Web: www.josericardonoronha.com.br Linkedin: http://br.linkedin.com/in/josericardonoronha E-mail: [e-mail]

Sumário
Dedicatória . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Agradecimentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Prefácio
. . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .....................

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Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Capítulo 1 - As dificuldades forjam os grandes Vendedores e os grandes