Gestão do conhecimento

FACULDADE FLAMINGO
UNIDADE LAPA
CURSO SUPERIOR EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
CURSO SUPERIOR EM REDES DE COMPUTADORES

ANDRÉ ÁVILA PETRUCCI
KELVIN SILVA MENEGASSE
RENATO SEVERINO

GESTÃO DO CONHECIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES

LAPA
2014
ANDRÉ AVILA PETRUCCI
KELVIN SILVA MENEGASSE
RENATO SEVERINO

GESTÃO DO CONHECIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES

LAPA
2014
RESUMO

Este trabalho elaborado através da disciplina Ética Empresarial visa apresentar conhecimentos básicos e conceitos sobre o tema Gestão de Conhecimento nas Organizações. O trabalho tem como foco principal conceituar e orientar de forma simples e objetiva através de informações pertinentes ao assunto.

Palavras-chave: Ética Empresarial. Conceitos. Gestão de Conhecimento nas Organizações.

ABSTRACT

This work developed through discipline Business Ethics aims to provide basic knowledge and concepts of Knowledge Management in Organizations theme. The work is mainly focused on conceptualizing and guiding a simple and objective way using information relevant to the subject.

Keywords: Business Ethics . Concepts . Knowledge Management in Organizations.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO
Nos últimos anos, com a crescente globalização e novos avanços tecnológicos, a área de atuação de uma empresa tornou-se extremamente ampla e competitiva, passando de local ou regional para atuar em um mercado mundial. Com o surgimento da Gestão do Conhecimento, os principais fatores para determinar o sucesso de uma organização deixaram de ser apenas seus recursos financeiros e seu conhecimento em administração, passando a englobar todo o tipo de conhecimento adquirido por ela. Mas afinal, o que é Gestão do Conhecimento? Como suas práticas influenciam em uma organização?

1. GESTÃO DE CONHECIMENTO

1.1 Origem e Conceito
A Gestão do Conhecimento é um processo para criação, captura armazenamento, disseminação, uso e