Gestão de mudança

Gestão da Mudança na Era do Conhecimento

Colab. Prof.Heitor J. P./PUC-PR

A Evolução dos Modelos de Gestão no Ambiente

Colab. Prof.Heitor J. P./PUC-PR

O Valor do Conhecimento no Século XXI
 Serviços de e-mail ou rede intranet desconectados por 1 min...!!!  O mundo mudou!!! Nos últimos dez anos, profundas transformações sócio-econômico global;  Com consequências comportamentais e sociais das pessoas e organizações em razão da,  emergência da Internet a partir de 1992, seguida do comércio eletrônico e virtualização da economia datada de 1999; O novo mundo é uma macro rede de redes conectada e dinâmica.

“Neste novo cenário, precisa-se de flexibilidade, rapidez, foco estratégico e uso do CONHECIMENTO para obter sucesso e sobreviver.”

CONSTRUIR COLETIVAMENTE O SABER

Estimulando a Construção coletiva do Conhecimento

Conhecimento com competência

SABER O QUE FAZER SABER FAZER

CONHECIMENTO

HABILIDADE

ATITUDE
FAZER

COMPETÊNCIA
FAZER

C/QUALIDADE

O que é competência
 É o conjunto de conhecimentos, habilidades, atitudes e interesses, que habilitam um profissional a exercer determinada ação (vários autores); É uma ação responsável, que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos, habilidades, que agreguem valor econômico à organização e valor social ao indivíduo (Fleury e fleury, 2000).
“Já estamos vivendo a Era da Competência. Essa nova Era exige novos hábitos, novas aprendizagens, enfim exige movimento constante entre Zona de Conforto.”

Mudanças no Mundo
Mundo acabando Mundo Começando Informação Centralizada Informação Pulverizada... Relações Formais Relações Informais

Fazer o que for mandado Fazer o que for preciso

Venda em Local físico

Venda em local “Virtual”

O CONTEXTO DE MUDANÇAS DESENVOLVIMENTO TECNOLÓGICO GLOBALIZAÇÃO

NOVOS PARADIGMAS

CONHECIMENTO
(pto.diferenciação organizações)

INOVAÇÃO

LUCRATIVIDADE SUCESSO

COMPETITIVIDADE

As Macrotendências do