Gestao de mudança

Curso: ¨Gestão do Planejamento Estratégico¨
Resumo do Módulo ¨Gestão da Mudança¨
Prof. Paulo Roberto Araújo Cruz

Objetivos do módulo:

a) apresentar um processo para implementar instrumentos de gestão, desenvolvido e sustentado com base em casos reais de êxito e fracasso ocorridos em organizações referenciais no mercado mundial;

b) decompor a estrutura do processo, estudar e compreender suas etapas;

c) desenvolver competências para customizar o processo conforme as necessidades da organização;

d) provocar a análise crítica quanto à necessidade da sensibilização, mobilização e organização das pessoas para a implementação de inovações nos processos de trabalho, o que traz também mudança de comportamento, exigindo atitudes mais proativas.

A condução do aprendizado deu-se por meio da exposição de casos reais provocando discussão, debates e soluções compartilhadas em equipe, exercitando-se cada uma das fases apresentadas por Kotter e identificadas nos estudos de casos, objeto de análise em sala de aula.

A preleção ressaltou a importância da temática, haja vista estudos recentes demonstrarem que muitas mudanças não chegam a serem implementadas, sendo interrompidas ainda na primeira fase, simplesmente porque as pessoas não estão engajadas, não participam ativamente do processo e o aprendizado da própria organização, nem sempre são valorizados, reconhecidos e incorporados como boas práticas de gestão. Muitas idéias e contribuições se perdem no caminho, muitos boicotes e resistências acabam interferindo e restringindo o alcance de novas medidas.

De outro vértice, foi colocada a questão da inexperiência para a condução do processo de mudança organizacional, onde toda ação agregadora que modifica a composição de uma prática de administração, enseja o comprometimento, conhecimento e cautela no seu desenvolvimento e implementação. A abordagem expositiva apresentou também, a síntese em 5 estágios, da dinâmica da mudança comportamental e corporativa, a