Gestores éticos na avaliação de desempenho

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FACULDADE DO SUL DE MATO GROSSO – FACSUL/CESUR

Arlindo da Costa Chaves Barbara Pergo

GESTORES ÉTICOS NA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

RONDONÓPOLIS/MT 2012

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Arlindo da Costa Chaves Barbara Pergo

GESTORES ÉTICOS NA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

Trabalho de conclusão do curso de Pós-Graduação em Gestão de Pessoas, apresentado como requisito parcial de aprovação.

Orientador: Prof. M.Sc. Maurício Pugas

RONDONÓPOLIS/MT 2012

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RESUMO

A proposta desta pesquisa é apresentar uma abordagem da importância da ética nos processos de avaliação de desempenho. Na medida em que a avaliação de desempenho se torna ferramenta indispensável para o fortalecimento de uma gestão organizacional sólida e estruturada, é imprescindível que os gestores responsáveis pelo processo de avaliação que irá quantificar o crescimento e desenvolvimento funcional de uma equipe, estejam eticamente preparados para realizar esta tarefa. Palavras Chave: Gestores, Avaliação de Desempenho, Ética.

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ABSTRACT

The proposal of this research is to present an approach of the importance of ethics in procedures for evaluating performance. To the extent that the evaluation of performance becomes indispensable tool in the strengthening of a sound management and organizational structure is essential that the managers responsible for the evaluation process that will quantify the growth and development of a functional team, are ethically prepared to perform this task. Keywords: Management, Performance Evaluation, Ethics.

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SUMÁRIO

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INTRODUÇÃO ________________________________________________ 6 MÉTODOS DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO _____________________ 7 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 Método de Escalas Gráficas ________________________________ 7 Método de Incidentes Críticos ______________________________ 7 Método Comparativo ______________________________________ 8 Método de Escolha Forçada ________________________________ 8 Método de 360 graus