Gestao de desempenho

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Universidade Anhanguera – UNIDERP

Centro de Educação a Distância







ATPS – PLANO DE MELHORIAS DAS PRÁTICAS DE GESTÃO DE DESEMPENHO

Disciplina: Gestão de Desempenho

Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos











CAMPINAS / SP

2012





INTRODUÇÃO



A Gestão de Desempenho tem um papelimportantíssimo dentro das organizações,pois para o funcionário traz a oportunidade de receber o feedback sobre seu desempenho, possibilitando a melhoria do seu trabalho, e para as empresas cria a possibilidade de desenvolver o potencial de cada funcionário, e com isso, gerando melhores resultados organizacionais.
Na empresa pesquisada - Nitrojet, avalia-se o desempenho para saber a forma pelaqual as atividades estão sendo realizadas, corrigir desvios, melhorar produtividade, criar um momento entre avaliado e avaliador para conversarem a respeito de como está sendo desenvolvido o trabalho, apontando mudanças em comportamento, em atitudes e em questões técnicas que precisam ser melhoradas.
Existem vários objetivos para trabalhar com a avaliação de desempenho nas empresas, eles:-Ajustar o perfil do funcionário ao local de trabalho que ele mais se identifica.
-Aperfeiçoamento contínuo do funcionário.
-Indica as qualificações exigidas pelo cargo.
-Indica o potencial para promoções.
-Propicia geração de aumentos salariais.
-Diagnostica necessidades de treinamentos/qualificações.
-Evidencia problemas de relacionamentos.
-Demonstra evolução dos funcionários.
- Geramotivação e satisfação no trabalho.


DADOS DA EMPRESA E SUAS PRÁTICAS

Descrição da empresa


Nome: Nitrojet Comércio e Assistência Técnica para Cafeteria Ltda
Localização: Rua São Bento 140, Jardim Nossa Senhora Auxiliadora, Campinas – SP
Segmento em que atua: Equipamentos para Chantilly Expresso
Porte: Pequeno
Missão: Ofereceraos clientes a comercialização e assistência técnica de produtos de alto padrão, trabalhando com uma ótima diversidade de itens para Cafeterias, Restaurantes, Churrascarias, Redes de Fast Food e Sorveterias. Analisando a necessidade de cada cliente, o que resulta em uma parceria sólida e transparente, dedicada e respeitada, com total transparência, qualidade e inovação.
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Valores:Humildade, Disciplina, Objetivo, Garra, Determinação e Eficiência.

Justificativa da escolha da empresa: Local de Trabalho de cônjuge de um dos integrantes do grupo.
Nome e cargo do contato da equipe na empresa: Matusalém – Técnico de Equipamentos de produtos alimentícios.



Sistemática Área de Gerenciamento da Gestão do Desempenho


A conduta do desempenho é um modelo analíticoadequado para se operacionalizar o conceito de competitividade empresarial por incorporar os principais elementos-chave do ambiente interno que determinam a estrutura do mercado, a conduta (estratégias competitivas) e o desempenho (resultados em termos de lucro e faturamento).
A relação existente entre a estrutura do mercado (concentração industrial) e o desempenho competitivo (rentabilidade)realiza-se da conduta empresarial, ou seja, do comportamento estratégico usado pelo empresário quanto a política de vendas e de fixação dos preços da empresa visando o crescimento e a lucratividade.



Área de Gerenciamento da Gestão do Desempenho

Nas áreas de Gerenciamento do Desempenho é estruturado em quatro fases: Planejamento do Trabalho; Acompanhamento do Desempenho; Avaliação deDesempenho e Plano de Desenvolvimento.
Tais fases são gerenciadas por uma equipe capacitada para planejar, acompanhar, avaliar e desenvolver o trabalho.



Papel das demais áreas da empresa neste gerenciamento

A empresa passa a conhecer melhor seus recursos e pode definir, com base nos resultados apresentados, estratégias de desenvolvimento para atuar em padrão de excelência;
Os empregados...
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