Gestão do desempenho

GESTÃO DE DESEMPENHO: RESUMO PARA PROVA

O QUE É GESTÃO DE DESEMPENHO?

Processo de planejamento, acompanhamento, avaliação, feedback e aconselhamento contínuo do avaliado, por parte dos gestores, objetivando o desenvolvimento daquele e a consequente alavancagem dos resultados organizacionais.
Único processo produtivo que transforma visão organizacional em realidade.
Um sistema de desempenho deve ser modelado para gerar informações que serão úteis para a análise e avaliação do nível de agregação de valor às contribuições para o desempenho organizacional.
OBJETIVOS:
Verificar o nível de contribuição das pessoas à adequada execução das estratégias definidas para a concretização da visão.
Gerar informações que servirão de subsídios para tomada de decisões.
Diferentemente da avaliação, a gestão de desempenho tem também como objetivos:
Incrementar os canais de comunicação, possibilitando melhorias no clima organizacional.
Possibilitar ao avaliado uma visão clara e objetiva de seus pontos fortes e pontos a serem desenvolvidos.
Identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento de pessoal.
Facilitar a identificação de potenciais.
Apoiar decisões de movimentação de pessoal (promoções, transferências, desligamentos).
Identificar deficiências no preenchimento de vagas.
Detectar problemas de ordem pessoal que possam impactar no dia-a-dia de trabalho.
EVOLUÇÃO:
Antes, na logica taylorista (sec. 19/20):
Busca de eficiência.
Controle do comportamento das pessoas e da tarefa—avaliação desvinculada do negócio.
Análise mecânica do trabalho.
Julgamento de qualidades pessoais.
Cargo/tarefas são a base de tudo.
Avaliação usada para classificação, não para gestão.
Não existe comprometimento.
Anos 70-90.
Busca de eficácia.
Objetivo de alcançar os resultados desejados.
Planejamento baseado na análise do contexto externo.
Gestão de desempenho como um processo.
Hoje:
Busca de excelência/efetividade.
Excelência de cada um é a excelência de