Garantia da qualidade no processo de ti

4949 palavras 20 páginas
CELSO DE OLIVEIRA

IMPACTO DA APLICAÇÃO DO PROCESSO DE GARANTIA DA QUALIDADE NO DESENVOLVIMENTO DE APLICATIVOS DE TI

PALHOÇA 2008

CELSO DE OLIVEIRA

IMPACTO DA APLICAÇÃO DO PROCESSO DE GARANTIA DA QUALIDADE NO DESENVOLVIMENTO DE APLICATIVOS DE TI

Projeto e Relatório de Estudo de Caso apresentado ao Curso GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO como requisito parcial à aprovação na disciplina de Metodologia para Estudo de Caso. Universidade do Sul de Santa Catarina. Orientadores: PROF, Msc. HORÁCIO DUTRA MELLO PROF, MSc. EDSON THIZON

PALHOÇA 2008

CELSO DE OLIVEIRA

IMPACTO DA APLICAÇÃO DO PROCESSO DE GARANTIA DA QUALIDADE NO DESENVOLVIMENTO DE APLICATIVOS DE TI

Este trabalho de pesquisa na modalidade de Estudo de Caso foi julgado adequado à obtenção do grau de Tecnólogo em GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO e aprovada em sua forma final pelo Curso Superior de Tecnologia em GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO da Universidade do Sul de Santa Catarina.

Palhoça – SC, dia de mês de 2008.

______________________________________________________ Prof. HORÁCIO DUTRA MELLO. Msc Prof. EDSON THIZON. Msc Orientadores Universidade do Sul de Santa Catarina

AGRADECIMENTOS

A Deus que me permitiu depois de um longo caminho já percorrida na vida, a vitalidade e oportunidade para estudar novamente em busca de conhecimento e realização. Ao meu filho Tiago pelo encorajamento, força e apoio na realização deste curso. Aos amigos especiais que me apoiaram no desenrolar deste curso entendendo minhas ausências. Aos meus Mestres Orientadores que tanta paciência tiveram em me encaminhar, responder minhas dúvidas, encorajar quando já fraquejava e que com profissionalismo, amizade e dedicação em todos os momentos em que precisei, foram a bússola a me indicar o norte da conclusão deste trabalho apesar de todas as dificuldades encontradas.

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO
1.1 TEMA 1.2 PROBLEMA 1.3 JUSTIFICATIVA

6
7 7 8

2 OBJETIVOS
2.1 OBJETIVO GERAL 2.2 OBJETIVOS

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