Fundamentos

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fundamentosPor que os Sistemas de Informação São Importantes
Entender a administração e o uso responsável e eficaz dos sistemas de informação é importante
para gerentes e outros trabalhadores do conhecimento na sociedade de informação global de hoje.
Sistemas e tecnologias da informação se tornaram um componente vital para o sucesso de empresas e
organizações.
Os sistemas de informaçãoconstituem um campo de estudo essencial em administração e
gerenciamento de empresas uma vez que são considerados uma importante área funcional para as
operações das empresas.
O Mundo Real dos Sistemas de Informação
Os usuários finais precisam saber como os sistemas de informação podem ser empregados com
sucesso em um ambiente de negócios. A pergunta importante para qualquer gerente ou usuáriofinal de
uma empresa é: O que você precisa saber para ajudar a gerenciar os recursos de rede, hardware,
software, e dados de sua empresa para que eles sejam usados para a empresa alcançar o sucesso
estratégico.
Não se exige que gerentes ou usuários finais de empresas conheçam as tecnologias complexas,
conceitos comportamentais abstratos ou as aplicações especializadas envolvidas no campo dossistemas
de informação.
Conceitos Básicos: Conceitos comportamentais, técnicos e administrativos fundamentais sobre os
componentes e papéis dos sistemas de informação.
Tecnologias de Informação: Os principais conceitos, avanços e questões gerenciais na informática
(hardware, software, redes, gerenciamento de banco de dados e outras tecnologias de processamento de
informação).
AplicaçõesEmpresariais: As principais utilizações dos sistemas de informação para as operações,
administração e vantagem competitiva de um
empreendimento, incluindo comércio eletrônico e
colaboração, utilizando a Internet, intranets e extranets.
Processos de Desenvolvimento: Como os usuários finais ou especialistas em informação
desenvolvem soluções de sistemas de informação para problemas nas empresasutilizando metodologias
específicas.
Desafios Gerenciais: Os desafios de administrar efetiva e eticamente os recursos e estratégias de
negócios envolvidas na utilização da tecnologia da informação ao nível do usuário e do empreendimento e
ao nível global de um negócio.
Um sistema de informação (SI) é uma combinação de pessoas, hardware, software, redes de
comunicações e recursos de dadosque coleta, transforma e dissemina informações em uma organização.
Tipos de SI
• Sistemas de informação manuais (papel-e-lápis)
• Sistemas de informação informais (boca-a-boca)
• Sistemas de informação formais (procedimentos escritos)
• Sistemas de informação computadorizados
Os sistemas de informação computadorizados (SI) utilizam hardware, software, redes de
telecomunicações, técnicas deadministração de dados computadorizadas e outras formas de tecnologia de
informação (TI) para transformarem recursos de dados em produtos de informação. Estes produtos
oferecem informações para a tomada de decisão feita pelos gerentes.
Dimensões Éticas da TI
Como potencial usuário final administrativo e trabalhador do conhecimento em uma sociedade
globalizada, você deve estar ciente tambémdas responsabilidades éticas geradas pelo uso da TI.
Por exemplo: Quais usos poderiam ser considerados impróprios, irresponsáveis ou prejudiciais
a outros indivíduos ou para a sociedade?
Qual é o uso correto dos recursos de informação de uma organização?
O que é necessário para ser um usuário final responsável?
Como você pode se proteger do crime com o uso do computador e outros riscos?
Asdimensões éticas de sistemas de informação tratam de garantir que a TI e os sistemas de
informação não são utilizados de um modo impróprio ou irresponsável contra outros indivíduos ou a
sociedade.
Um desafio maior para nossa sociedade de informação globalizada é gerenciar seus recursos de
informação a fim de beneficiar todos os membros da sociedade enquanto ao mesmo tempo cumpre as

metas...
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