Fundamentos do marketing

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SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
2.1. O SISTEMA COCA-COLA NO BRASIL 5
3. BRIEFING DO PRODUTO 6
REFERÊNCIAS bibliográficas 12

INTRODUÇÃO

Sendo o marketing um processo social pelo qual indivíduos e grupos obtêm tudo o que necessitam e desejam, cabe a ele (marketing) planejar e executar estratégias que se moldem as características e as culturas dos diversos tipos de clientesque existem no mercado. O marketing é tão básico que jamais poderá ser considerado isoladamente, ele deve ser visto como um todo, por inteiro, pois o resultado final do negócio dependerá sempre do ponto de vista do cliente final. Este trabalho foi elaborado e descreve a cerca da The Coca-cola Company, uma das maiores empresas do mundo no ramo de refrigerantes, aqui serão abordados temas como seuspontos fortes e fracos, como também todo o marketing que é feito pela empresa para alcançar o seu objetivo final: A Venda.

DESENVOLVIMENTO

A criação da coca cola iniciou-se com a chegada do Farmacêutico John Pemberton na cidade de Atlanta nos Estados Unidos, logo após a Guerra civil americana. Ele havia acabado de participar da guerra e estava disposto a mudar de vida, em busca de umanova clientela que comprassem suas ideias e medicamentos. Por não ter, nenhuma habilidade em vendas, sempre fracassou em suas criações, até conhecer o contador Frank Robson, que acabaram se tornando sócios. The Coca-Cola Company, que também é ocasionalmente referida como Coca-Cola ou Coke. É a marca mais conhecida e vendida do mundo. A maior concorrente da Coca-Cola é a Pepsi. Além de "Coca-Cola",o refrigerante recebe os nomes de "Coca", "Coke" ou apenas "Cola" dependendo de cada país ou região. Criada pelo farmacêutico John Pemberton em 1886 e originalmente produzida como um remédio patenteado, a Coca-Cola alterou sua fórmula original e gradativamente conquistou novos mercados. Um dos responsáveis pelo sucesso da Coca-Cola Company foi o empresário Asa Griggs Candler, cujas tácticasagressivas de marketing levaram a empresa a conquistar largas fatias do mercado de refrigerantes no mundo, a partir do século XX até os dias atuais. Por problemas de saúde e financeiros, Pemberton foi obrigado a vender a fórmula e acabou falecendo. Dois anos após ter inventado a bebida ela acabou por se tornar um dos maiores símbolos americano. No mesmo ano, Frank Robinson procura pelo empresário efarmacêutico Asa Griggs Candler que acaba comprando a fórmula. Em meio ao cenário da segunda Guerra Mundial, a coca-cola chega a primeiro momento trazido pelos próprios soldados e posteriormente, foi produzida em pequenas fabricas móveis que passaram a acompanhar as tropas. Das décadas de 90 até a atualidade; a coca-cola participou de todas as categorias de Futebol, lançou coca-cola garrafa petdescartável, coca- cola light, coca-cola lata, coca-cola na versão zero e assim vai seguindo em frente com sua fórmula exata da Coca-Cola que é um segredo industrial protegido por várias patentes, e nem sequer são conhecidas quais as matérias-primas são utilizadas em sua fabricação.

O SISTEMA COCA-COLA NO BRASIL

Com atuação de destaque no País desde 1942, a Divisão Brasil éuma das quatro maiores operações da The Coca-Cola Company. O Sistema Coca-Cola Brasil é composto pela Coca-Cola Brasil e 16 grupos empresariais independentes, chamados de Fabricantes autorizados, além da Leão Junior e Del Valle, que elaboram o produto final em suas 43 unidades industriais e o distribuem aos pontos de venda. Esta estrutura absorve cerca de 38 mil colaboradores diretos e gera mais de340 mil empregos indiretos. Os Fabricantes têm um contrato através do qual se comprometem a produzir engarrafar e distribuir todos os produtos da Coca-Cola Brasil, observando um rigoroso padrão de qualidade mundial, que é marca registrada da Empresa. As fábricas que fazem parte do Sistema Coca-Cola Brasil encontram-se estrategicamente localizadas em todas as regiões do País, garantindo o...
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