Fundamentos marketing

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FUNDAMENTOS DE MARKETING

São Paulo, 2012.

ÍNDICE

► Capítulo I – Conceitos de Marketing 1ª parte..........Pág. 03 ► Capítulo II – Conceitos de Marketing 2ª parte.........Pág. 33 ► Capítulo III – Análise do Ambiente de Marketing....Pág. 53 ► Capítulo IV- O Composto de Marketing – 4Ps.........Pág. 61 ► Capítulo V- Planejamento Estratégico.....................Pág. 65 ► Capítulo VI- O Ciclode Vida do Produto.................Pág. 74 ► Referências Bibliográficas........................................Pág. 98
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Capítulo I – Conceitos de Marketing 1ª parte

► Introdução e Contextualização do Marketing ► Definitivamente: o que é Marketing ► Fundamentos : Trocas, Transações, Transferências e Estados da Demanda, Mercado, Principais Mercados de Clientes e Metamercado ► Conclusão
3 Introdução e Contextualização do Marketing

O marketing é ao mesmo tempo uma ‘arte’ e uma ‘ciência’. O sucesso financeiro muitas vezes depende da habilidade de marketing. Finanças, operações, contabilidade e outras funções de negócios não terão sentido se não houver uma demanda para produtos e serviços suficiente para que a empresa obtenha lucro.

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Introdução e Contextualização doMarketing

1- Introdução O marketing é ao mesmo tempo uma ‘arte’ e uma ‘ciência’. O sucesso financeiro muitas vezes depende da habilidade de marketing. Finanças, operações, contabilidade e outras funções de negócios não terão sentido se não houver uma demanda para produtos e serviços suficiente para que a empresa obtenha lucro. O marketing, no entanto, não é nada simples. Os gestores de marketingprecisam tomar decisões importantes, como quais características incluir em um novo produto, a que preço oferecê-lo aos consumidores, onde vender seus produtos e quanto gastar em propaganda e vendas. E também como 5 escolher as palavras e as cores para uma nova embalagem.

Introdução e Contextualização do Marketing

2 O marketing atento a uma nova era Os atuais profissionais de marketing devemse atentar para um novo contexto em que estão inseridos os consumidores, os mercados e as organizações. Como por exemplo: O advento das redes sociais viabilizado pela internet e o novo comportamento do consumidor, baseado na interatividade e formação de comunidades virtuais.

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Introdução e Contextualização do Marketing

2 O marketing atento a uma nova era Reorganização das liderançaspolíticas e econômicas evidenciadas pelo chamado BRICS composto pelos seguintes países – Brasil, Rússia, Índia, China e Africa do Sul que já propicia uma nova geografia mundial do consumo. Estimativas apontam para 800 milhões de novos consumidores.

Africa do Sul

India

Russia

China

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2 O marketing atento a uma nova era O crescimento doconsumo na base da pirâmide. Uma tendência defendida por um dos maiores pensadores do mundo dos negócios, o indiano C.K Prahalad. Um dos pontos levantados por este guru empresarial reside no fato de existir um potencial de consumo cada vez maior na base da pirâmide social, ou seja, consumidores com rendas não tão elevadas passam a representar um mercado que não pode ser ignorado por empresas quequeiram sobreviver e crescer diante das mudanças mundiais.

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2 O marketing atento a uma nova era Fenômeno da Classe C no Brasil. Com a inserção de mais 26 milhões de pessoas nos últimos 5 anos, tornando esta classe quase a metade da população brasileira. Certamente, tal movimento social vem interferindo de forma relevante no planejamento estratégicode inúmeras empresas nacionais e internacionais.

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2 O marketing atento a uma nova era Desenvolvimento Sustentável e consumo consciente. O pensar e o agir das organizações estão diretamente ligados com as questões ambientais e sociais. Esta pressão se dá pela formação de grupos de consumo cada vez mais bem informados e detentores de uma...
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