Fundamentos do marketing

1
Marketing é:
Peso: 1.0

X Organização de ações a serem realizadas por uma empresa que tenha por finalidade atrair e reter clientes

Organização de produtos a serem criados por uma empresa que tenha por finalidade atrair e reter clientes

Organização de serviços a serem criados por uma empresa que tenha por finalidade atrair e reter clientes

Organização de ações a serem realizadas por uma empresa que tenha por finalidade neutralizar a concorrência

Nenhuma das alternativas anteriores

________________________________________
2
Mercado é:
Peso: 1.0

Um grupo de serviços que supram as necessidades similares da concorrência.

X Um grupo de indivíduos ou instituições com necessidades similares gerem renda.

Um indivíduos ou instituição com necessidades similares que movimente a lucratividade da empresa.

Um grupo de indivíduos ou instituições com necessidades similares que podem ser satisfeitas por um determinado produto ou categoria de produto.

Nenhuma das alternativas anteriores

________________________________________
3
Troca é:
Peso: 1.0

A obtenção de um espaço no mercado desejado.

X A obtenção de um produto desejado por alguém oferecendo algo em troca

A obtenção de uma marca desejada.

A obtenção de um preço desejado.

Nenhuma das alternativas anteriores.

________________________________________
4
Satisfação do cliente é:
Peso: 1.0

O sentimento do consumidor após conhecer o produto ou serviço

O sentimento do consumidor depois de visitar o ponto de venda

X O sentimento do consumidor após ter suas expectativas atendidas.

O sentimento do consumidor depois de conhecer o vendedor da loja Nenhuma das alternativas anteriores

Nenhuma das alternativas anteriores

________________________________________
5
Podemos definir produto como sendo:
Peso: 1.0

Qualquer coisa que é vendida sem a preocupação com o