Fundamentos de Marketing

SUMÁRIO
1.0
INTRODUÇÃO.........................................................................
04
2.0 DESENVOLVIMENTO.............................................................
05
3.0
QUESTÕES PROPOSTAS.......................................................
06
3.1
Fundamentos de Marketing – Professor Marcos Marques.......
06
3.1.1
Questões...................................................................................
06
3.2
Diagnóstico Organizacional – Professor Rinaldo Lima.............
08
3.2.1
Questões...................................................................................
08
3.3
Gestão de Custos – Professor Edilson Gonçalvez...................
11
3.3.1
Questão.....................................................................................
11
4.0
CONCLUSÃO............................................................................
12

REFERÊNCIAR BIBLIOGRÁFICAS..........................................
13

1.0 INTRODUÇÃO Este trabalho foi desenvolvido com base nas questões proposta pelas disciplinas de Fundamentos de Marketing, Diagnóstico Organizacional e Gestão de Custo, as respostas foram elaboradas dentro da rotina administrativa da empresa Retifica Betim. Uma empresa de pequeno porte, especializada em prestação de serviço, em motores de veículos, onde busca atender e satisfazer todas as necessidades de seus clientes, visando sua imagem na satisfação de seus clientes atraindo novos e fidelizando os atuais, através da melhor propaganda, o boca-a-boca. Atribui a sua prestação de serviço, aquisição de peças, e garante a sua qualidade em um serviço perfeito. Programa todas as suas atividades minuciosamente, para atender bem seus clientes, controla suas despesas, gastos e custo, para preveni de uma possível crise. Através de trabalho, podemos