Fundamentos de marketing - estudo de caso: sandálias kenner

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  • Publicado : 3 de outubro de 2012
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FUNDAMENTOS DE MARKETING

Estudo de caso Sandálias Kenner

1) Que problemas a Kenner enfrentava no momento do caso? Qual seu principal desafio?
A Kenner enfrentava o caso que gira em torno daescolha de um mercado-alvo. Ao longo do tempo, a Kenner migrou, involuntariamente, de um público de classe alta para consumidores de classes mais baixas.
Seu mercado-alvo não foi escolhido, tambémnão há posicionamento definido. Seu composto de marketing parece ter sido desenvolvido por meio de tentativa de erro e acerto. Assim, a empresa não possuia uma estratégia de marketing clara eobjetiva.

2) Por que segmentar o mercado? Que variáveis podem ser utilizadas para a segmentação do mercado de sandálias?
Analisar o custo-benefício de insistir, junto à diretoria, na contratação de umapesquisa. A pesquisa de mercado trazia a empresa um melhor estudo do publico a fim de Segmentar o mercado, que  significa dividir o mercado em grupos menores de potenciais consumidores, que apresentemnecessidades, características ou comportamento semelhantes. Isso é necessário para que fique mais fácil a escolha do produto a ser fabricado para atender as necessidades e demandas de cadaconsumidor. Encontros entre a área de vendas e a área de marketing para que os profissionais de vendas transfiram seus conhecimentos do consumidor de outras localidades poderia ser outro caminho.

3) Quecritérios podem ser utilizados para a escolha dos segmentos-alvo da Kenner?
No caso da Kenner, renda, sexo, idade, ocasião de uso e benefícios, conforto e durabilidade, ás áreas demográficas, psicográficas,geográficas, comportamento de compra, podem ser utilizados como critérios, isso seria suficientemente necessário para uma boa escolha dos segmentos alvo da kenner.

4) No lugar da Roberta, qualmercado-alvo você recomendaria para seu diretor e para outros gerentes na reunião de diretoria? Por quê? E como você definiria o posicionamento da empresa?
As sandalias Kenner ainda possuem pouco...
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