Exercicios Intr

4024 palavras 17 páginas
1º) Descreva as funções do administrador para qualidade explicando cada uma?
2º) Quais os princípios da qualidade?
3º) Quais os fatores que evitam a mortalidade das empresas?
4º)Quais os ambientes da qualidade?
5º) Quais os momentos da qualidade?
6º) Quais as novas posturas da qualidade?
7º) Quais os conceitos da era da qualidade?
8º) Quais as mensagens de Deming para os empresários Japoneses.
9º)Quais os 14 princípios de Deming
10º) Princípios mais importantes de um SGQ?
11º) Principais Tipos de desperdício, e suas estratégias para eliminar desperdício.
12º) Quais as cinco dimensões da qualidade?
13º) O que é cliente, e qual a diferença entre cliente interno e externo?
14º)Quais os programas para se iniciar a qualidade?
15º) Qual a visão compartilhada e as atribuições dos gerentes na qualidade?
16º) Quais os programas de apoio a qualidade. Faça um comentário sobre cada um deles.
17º) Qual o ciclo da melhoria contínua?
18º) Desenhe o ciclo PDCA?
19º) Qual o objetivo da melhoria contínua?
20º)Quais os níveis ou fases da melhoria contínua, descreva o rendimento e prática de cada uma delas.
21º) Quais os indicadores de desempenho? Fale de cada um e dê exemplos.
22º) Quais os atributos dos indicadores? Faça um resumo de cada um deles.
22º) RESOLVA OS PROBLEMAS ABAIXO:
Uma fábrica de Tapetes produz três modelos (Grandes, Médios e Pequenos) com respectivo tempo de montagem. A indústria tem capacidade de 900 horas de pessoal por semana e fabricar num mix 3:4:2,5. Qual é capacidade real do sistema?
Modelo
Tempo de montagem
Quantidade
Luxo
2,0 horas

Padrão
1,5 hora

Econômico
1,0 hora

Total

O setor de Pintura de uma oficina de carros tem um equipamento com capacidade para pintar 275 metros de determinada peça/hora. O setor trabalha em 2 turnos de 6 horas, 6 dias por semana. Os registros de produção apresentam os seguintes apontamentos de tempos perdidos:
Ocorrência
Tempo parado
Mudança de cor
3,5 horas
Amostragem da qualidade
2,5 horas
Falta de pessoal
4 horas
Tempo

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